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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - Employee


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# 再アサイン後にメール通知を送信する

# 再アサイン後にメール通知を送信する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

エージェントを HR ケースに再アサインした後、エージェントに通知するメールを送信できます。

HR ケースにアサインした他のエージェントに通知するには、複数の方法があります。

1. \[アサイン先 (Assigned to)\] フィールドの横にある ![\[レコードの検索\] アイコン]() を選択します。
2. エージェントを選択します。
3. エージェントの名前の横にある \[レコードを開く\] アイコン (![レコードを開くアイコン]()) をクリックします。
4. エージェントの詳細が新しいタブに表示されます。
5. \[メール\] フィールドで、メールアイコン (![メールアイコン]()) をクリックします。
6. 件名を追加し、指定されたスペースにメールを作成します。
7. \[送信\] をクリックします。

![\[その他\] アイコン]() \[その他\] アイコンからメールを作成することもできます。詳細については、「[HR エージェントワークスペース でのメールの送信](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OWdBS0cdbIjrXokPgaztdQ "HR エージェントワークスペース から、ドキュメントが添付されたメールを送信するか、HR ケースについて連絡します。")」を参照してください。

