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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# プロアクティブプロンプト の構成

# プロアクティブプロンプト の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

アドミンロールを持っている場合は、プロアクティブプロンプトアプリケーションをインストールし、関連するプロンプトを組織内のマネージャーおよび従業員に表示するように構成できます。これらの手順により、ワークフローの効率を有効にし、所要時間を短縮できます。

シグナルは、プロンプトのための構成で、その送信日時、送信内容、送信先、送信場所、およびプロンプトを生成および展開するための関連アクションについて設定されています。誰に、どのくらいの頻度で、どのチャネルでシグナルを送信するかを定義できます。プロアクティブプロンプト アプリケーションは、ポータル内のすべての対話型インターフェース (CI) チャネルをサポートしています。  
注:  
ベースシステムの機能とプロンプトを使用するには、 プロアクティブプロンプトと のHRSD 向け Now Assist アプリケーションの両方をインストールしてアクティブ化する必要があります。使用可能な 2 つの新しいシグナルは、\[承認待ち\] プロンプトと \[過多の休暇残日数\] プロンプトです。

プロアクティブプロンプト の構成は、次のような複数ステップのプロセスです。

* [シグナルを作成します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XfY12f4A~CzeOMlpYWwZZw "シグナルを構成して、どのプロンプトを送信するか、誰に送信するか、どこにいつ送信するかを決定し、ユーザーに送信するプロンプトを生成します。")。シグナルは、プロンプトの送信日時、送信内容、送信先、送信場所、およびプロンプトを生成および展開するための関連アクションを決定します。
* [シグナルのデータソースを作成します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/um0VvPB52U4xu6dSqfWxVw "ユーザーにインサイトを送信するために使用するデータを取得する場所と方法を指定します。")。シグナルデータソースは、マネージャーまたは従業員にとって最も関連性の高い情報をもたらします。
* [チャネルを構成します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yUc0p0QGDtMNpIuNrQ9Oyg "ワークフローでエンドユーザーにプロンプトを表示するようにチャネルを構成します。")。ユーザーにとって最もメリットとなる、プロンプトの表示場所を選択します。
* [アクションを構成します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~CDQjXu4DB8eiIPsVrLcgg "仮想エージェント を介してプロンプトを受信したエンドユーザーがアクションを実行できるように、シグナルアクションを設定します。")。プロンプトを生成して配信するためのアクションを決定します。
* [スケジュールを構成します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qp1NdY8~D2SKCRYCKdh3HA "シグナル構成を実行してユーザーにアクションを実行するように通知するプロンプトを生成するタイミングを決定するスケジュール。")。データソースでデータを処理し、選択したチャネルでプロンプトを生成する頻度を選択します。
{#proactive-prompts-config__ul_cpb_sgg_pvb}