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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# HR ケース管理のエージェントワークスペース でのリマインダーの作成

# HR ケース管理のエージェントワークスペース でのリマインダーの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

HR ケースまたはタスクからリマインダーを作成して、特定の日付までにフォローアップできるように通知を受信することができます。リマインダーにより、タイムリーなコミュニケーションが可能になり、アクションが確実に実行されるようになります。

## 始める前に

必要なロール：sn_hr_core.case_writer

## 手順

1. 移動先 すべてHR ケース管理HR ケース管理のエージェントワークスペース.
2. リマインダーを追加するケースを検索します。  
   HR ケースの検索の詳細については、「[HR ケース管理のエージェントワークスペース を使用しています](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zAHGSY4W1N9sbD56FM8YtQ "HR エージェントは、従業員との対話、問い合わせへの応答、問題の解決のために、HR ケース管理のエージェントワークスペース を使用します。")」を参照してください。
3. ![\[その他\] アイコン]() \[その他\] アイコンを選択します。
4. \[リマインダーを設定\] を選択します。
5. フィールドに入力します。  
   {#hr-agent-ws-reminder__table_l2c_hjj_3nb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 簡単な説明 | リマインダーについて説明したテキスト。 |
   | 日時 | リマインダーを受信する日時。 |
   | タスク | リマインダーに関連付けられたタスクまたはケース。リマインダーの作成時に表示していたケースまたはタスクに基づいて自動的に表示されます。 |
   | ユーザー | リマインダーを作成したログインユーザーの名前。 |
   | リマインダー | リマインダーのステータス。 |
   [表 : 1. 新しいリマインダーの作成]

   {#hr-agent-ws-reminder__table_l2c_hjj_3nb}
6. \[保存\] をクリックします。  
   下にスクロールして \[リマインダー\]を選択すると、HR ケースリストからリマインダーを表示できます。  
   注:  
   * アラートが有効になると、\[通知\] アイコン (![\[通知\] アイコン]()) 内に数字が表示され、リマインダーの通知メッセージが画面上をスクロールします。
   * リマインダー通知は、リマインダーを設定したユーザーにのみ表示されます。
   {#hr-agent-ws-reminder__ul_ksj_2qn_jdc}
{#hr-agent-ws-reminder__steps_j4t_hxs_v5b}