---
sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 重大インシデント管理ワークベンチからの通知の送信

# 重大インシデント管理ワークベンチからの通知の送信 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Microsoft Teams の通知を重大なインシデントに関連付けられたステークホルダーに送信します。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## 手順

1. 移動先 すべてインシデント重大なインシデント開く.
2. 関連する重大なインシデントを開きます。
3. \[ワークベンチを表示\] を選択します。
4. \[通信\] タブを選択します。
5. \[コミュニケーションタスク\] フォームセクションで、\[追加\] を選択します。  
   コミュニケーションタスクが表示されます。

6. \[作成\] を選択します。
7. \[作成\] モーダル画面で、通知の詳細を入力します。
   1. \[宛先\] フィールドに、コミュニケーションタスクに関連付けられた受信者を入力します。
   2. \[メッセージ\] フィールドに、通知のメッセージを入力します。
   3. \[送信\] を選択します。  
   {#send-mim-notification__substeps_vfn_gnw_31c}

## タスクの結果

通知は Microsoft Teams で受信者に送信されます。受信者は、\[チケットの詳細を表示\] を選択して、ServiceNow インスタンスでチケットを表示できます。