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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# 安全衛生ケース管理

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* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® 安全衛生ケース管理 アプリケーションは、従業員の衛生安全に関する問い合わせ、怪我や病気の後の職場復帰をサポートする機能を提供します。

## 開始 {#hs-case-management-landing-page__cf-app-landing-get-started}

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| [探索作業者、ラインマネージャー、安全担当者がどのように使用するかを学習します 安全衛生ケース管理.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eulWxysDM5tAASR7r4~9Mg "安全衛生ケース管理 の詳細について説明し、それが組織のさまざまなユーザーにもたらすメリットを確認します。") | [構成安全衛生ケース管理 を設定します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y6VeXW_OjdaMerCdPSAu_w "安全衛生リスク管理 の実施を設定するには、アプリケーションをインストールし、アプリケーションとともにインストールされるコンポーネントを確認および構成します。") | [安全に関する質問をする安全衛生関連の質問を安全チームに送信します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZSYGv1cOF1fnlnfthJQu9w "安全部門に衛生安全に関する質問をして、衛生安全の手順、トレーニング、職場復帰などの情報を要求します。") |
| [ケースを解決衛生安全ケースを管理します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NzgvGFd4ljRnwpzvAK1jGQ "安全ケースに対応して情報を提供し、未処理のタスクが完了していることを確認し、衛生安全に関連する従業員からの質問および補償請求を解決します。") | [参照インストールされているロール、テーブル、ストアアプリケーションなどのコンポーネントの詳細情報を取得します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YWBRbyshB74OXeXL80RwNA "参照トピックを使用して、安全衛生ケース管理 アプリケーションをインストールする際にインストールされるコンポーネント (ロール、テーブル、プラグイン、ストアアプリケーションなど) について説明します。") |   |
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## トラブルシューティングとサポート {#hs-case-management-landing-page__cf-app-landing-get-help}

* [について質問したり、他のリソースを調べたりする 安全衛生ケース管理 の ServiceNow コミュニティ](https://www.servicenow.com/community/)
* [既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now)
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