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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - Employee


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# 従業員レディネスコア 訪問者と ワークプレイス訪問者管理 との同期

# 従業員レディネスコア 訪問者と ワークプレイス訪問者管理 との同期 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

アドミニストレーターとして、従業員レディネスコア および ワークプレイス訪問者管理 アプリケーションの訪問者テーブルを同期します。

## 始める前に

従業員レディネスコア と ワークプレイスサービスデリバリ の ワークプレイス訪問者管理 アプリケーションとの間で訪問者の同期を有効にするには、次の要件に注意してください。

* ワークプレイス訪問者管理 アプリケーションがインストールされている必要があります。詳細については、「[ワークプレイス訪問者管理のインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tMT0KV341W0aDX28TMARCA "ServiceNow ストアアプリケーションから ワークプレイス訪問者管理 アプリケーションをインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。")」を参照してください。
* Sync Visitors 修正スクリプトを実行する前に、組織にデータバックアップがあることを確認してください。バックアップがないと、同期は元に戻せません。

{#sync-employee-readiness-core-visitors__ul_kdr_cm5_z4b}

必要なロール：admin または sn_imt_core.admin

## このタスクについて

訪問者のデータの一貫性を維持するために、組織は ワークプレイス訪問者管理 で 従業員レディネスコア の sn_imt_core_visitor テーブルと sn_wsd_visitor_visitor テーブルの間でデータを同期させることができます。

更新が自動的に同期されるようにするには、最初に Sync Visitors 同期修正スクリプトを使用して同期させる必要があります。いずれかの訪問者テーブルに新しく追加されたフィールドは修正スクリプトでは無視され、既存のフィールドはそのまま残ります。script_include_admin ロールを持つアドミニストレーターは、訪問者テーブルに追加された新しいフィールドに対応するといった組織のニーズを満たすために、修正スクリプトによって呼び出される VisitorSyncing および WSDVisitorSyncing スクリプトインクルードをカスタマイズできます。アドミニストレーターは、スクリプトインクルードをカスタマイズした後に修正スクリプトを実行する必要があります。

データの競合は、テーブルに対する最新の変更によって解消されます。テーブルが同期されると、一方のテーブルの更新が他方のテーブルに自動的に反映されます。  
重要:  
従業員レディネスコア の sn_imt_core_visitor テーブルから訪問者を削除しないでください。それらは ワークプレイス訪問者管理 に同期されません。訪問者を匿名化すると、sn_wsd_visitor_visitor テーブルからの削除が実行されます。匿名化後のデータが sn_imt_core_visitor テーブルと同期します。ワークプレイス訪問者管理 で訪問者を匿名化したり訪問者データを削除したりする方法の詳細については、「[訪問者の匿名化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5AkA~hp8E8954FSjU3dxjA "アドミニストレーターは、訪問者を匿名化して、訪問者レコードと訪問者のすべての詳細を削除できます。今後の訪問者の登録はすべてキャンセルされます。")」を参照してください。

同期は無効にすることができます。ただし、初回の同期はバックアップなしでは元に戻せません。

## 手順

1. sn_imt_core.visitor_syncing プロパティが既に有効かつ修正スクリプトの初回実行が完了している場合を除き、このプロパティを有効にします。  
   このプロパティは、従業員レディネスコア と ワークプレイス訪問者管理 の訪問者間の同期を制御します。デフォルトでは無効になっています。
   1. 移動先 従業員の安全衛生状況プロパティ.
   2. sn_imt_core.visitor_syncing プロパティを \[はい\] に設定します。
   3. \[保存\] をクリックします。
   {#sync-employee-readiness-core-visitors__substeps_dzw_xn5_z4b}
2. 移動先 システム定義修復スクリプト.
3. リストから Sync Visitors 修正スクリプトを開きます。
4. \[訪問者を同期 (Sync Visitors)\] の \[有効\] チェックボックスがオンになっていない場合は、オンにして \[更新\] をクリックします。
5. \[修正スクリプトの実行\] をクリックします。

## タスクの結果

ワークプレイス訪問者管理 で 従業員レディネスコア の訪問者テーブルと sn_wsd_visitor_visitor テーブルの間で訪問者レコードが同期されます。 組織が同期を無効にする場合は、次に移動します 従業員の安全衛生状況プロパティをクリックし、\[ sn_imt_core.visitor_syncing \] チェックボックスをオフにして 、\[保存\] をクリックします。