従業員ドキュメント管理 のアクティブ化
admin ロールでは、従業員ドキュメント管理 [com.sn_employee_document_management] プラグインをアクティブ化することができます。このプラグインにはデモデータが含まれており、関連プラグインがまだアクティブ化されていない場合はそれがアクティブ化されます。
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手順
従業員ドキュメント管理の一括アップロードリクエスト
従業員ドキュメント管理一括アップロードでは、オーケストレーション [com.snc.runbook_automation] と ServiceNow 統合ハブインストーラー [com.glide.hub.integrations] プラグインに、別のサブスクリプションが必要です。これらのプラグインは、ServiceNow 担当者が有効にする必要があります。
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このタスクについて
ローカルディレクトリーとサードパーティ製のクラウドベースのドキュメントリポジトリの設定例を提供する、デモデータが利用可能です。これらの例は、内部ドキュメントリポジトリでの従業員ドキュメント管理の一括アップロードの設定に役立ちます。
デモデータを表示するには、まず、オーケストレーション [com.snc.runbook_automation] と ServiceNow 統合ハブインストーラー [com.glide.hub.integrations] プラグインをアクティブ化する必要があります。
従業員ドキュメント管理 [com.sn_hr_employee_document_management] プラグインは、最後にアクティブ化します。
| プラグイン | 説明 |
|---|---|
| オーケストレーション [com.snc.runbook_automation] |
ローカルドライブからの一括インポートに必要です。 |
| ServiceNow 統合ハブインストーラー [com.glide.hub.integrations] |
サードパーティ製のクラウドベースのドキュメントリポジトリからの一括インポートに必要です。 |
サブスクリプションを購入するには、ServiceNow アカウントマネージャーにお問い合わせください。アカウントマネージャーは通常数日以内に、組織の本番および準本番インスタンスでプラグインが有効化されるように手配することができます。
アカウントマネージャーがいない場合、購入後に有効化を延期することを決定するか、無料で準本番インスタンスで製品を評価する場合には次の手順を実行します。
手順
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[すべてのアプリケーション] ページで [プラグインの要求] をクリックして、Now Support で [プラグインをアクティブ化] フォームを開きます。
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Now Support で、Now Support サービスポータル サービスカタログ にアクセスするリンクを選択します。
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[プラグインのアクティブ化] フォームで、次の情報を入力します。
表 : 2. [プラグインのアクティブ化] フォーム フィールド 説明 ターゲットインスタンスは何ですか
プラグインをアクティブ化するインスタンス。
どのプラグインをアクティブ化しますか
アクティブ化するプラグインの名前です。
注:必要なプラグインが表示されない場合、または OEM またはオンプレミスのインスタンスでプラグインをアクティブ化している場合は、[探しているプラグインが表示されていません (Plugin I'm looking for is not listed)] チェックボックスをオンにして、プラグインの名前を入力します。メンテナンスの日時を選択 (Select Maintenance Date and Time)
プラグインをアクティブ化する日時。
注:プラグインは、米国太平洋標準時で、毎営業日の朝と夕方の 2 回のバッチでアクティブ化されます。特定の時刻にプラグインをアクティブ化する必要がある場合は、[理由/コメント (Reason/Comments)] フィールドに要求を入力します。たとえば、 [自分のインスタンス (My Instance)] という名前のインスタンスで CSM Workspace プラグインをアクティブ化するには、次のフォームを参照してください。
図 : 1. [プラグインのアクティブ化] フォーム