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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# プロアクティブプロンプト のシグナルアクションの構成

# プロアクティブプロンプト のシグナルアクションの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

仮想エージェント を介してプロンプトを受信したエンドユーザーがアクションを実行できるように、シグナルアクションを設定します。

## 始める前に

注:  
シグナルアクションは 仮想エージェント で使用されます。従業員ポータル はアクションのアクショングループを使用します。

必要なロール：sn_pp.admin

## 手順

1. 移動先 すべてプロアクティブプロンプトシグナルアクション.
2. \[新規\] を選択します。
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#proactive-prompts-signal-actions__table_oy3_clw_nvb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | シグナルアクションの名前。 |
   | モデルタイプ | \[VA トピック\] フィールドで、通常の NLU ベースの仮想エージェントトピックを使用するか、LLM ベースの仮想エージェントトピックを使用するかを選択します。オプションは次のとおりです。 * NLU/キーワード * LLM {#proactive-prompts-signal-actions__ul_xx4_dzj_wbc} |
   | 仮想エージェントトピック | シグナルアクションに関連する 仮想エージェント トピック。仮想エージェント トピックの作成方法の詳細については、「[Create a Virtual Agent topic](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-virtual-agent-topic&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください。トピックの公開方法については、「 [Publish a Virtual Agent topic](https://www.servicenow.com/docs/access?context=publish-virtual-agent-topic&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください。 |
   | アクティブ | シグナルアクションレコードをアクティブ化するオプション。 |
   [表 : 1. シグナルアクションフォーム]

   {#proactive-prompts-signal-actions__table_oy3_clw_nvb}
4. \[送信\] を選択します。