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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Now Mobile アプリ の場所ディレクトリの操作

# Now Mobile アプリ の場所ディレクトリの操作 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：11分

場所ディレクトリのマップビューとカードビューを操作します。従業員、場所、近隣を検索します。予約ステータス、占有ステータス、およびスペースタイプに基づいてスペースをフィルタリングします。フロアマップを使用して、ワークプレイスの場所、協力者、またはワークプレイスプロファイルユーザーへの経路を取得します。スペースを予約するか、ワークプレイスサービス要求または場所の問題を提起します。

## 始める前に

次のアプリケーションが構成されていることを確認します。  
* ワークプレイスコア
* インドアマッピング
* ワークプレイス予約管理 (オプション)

  場所ディレクトリで選択した場所の予約ステータスをフィルタリングして表示します。
* ワークプレイスコネクタ (オプション)

  場所ディレクトリで選択した場所の占有ステータスをフィルタリングして表示します。
* ワークプレイススペースマッピング
{#view-location-directory-mobile__ul_odr_kln_xcc}  
注:  
場所ディレクトリのマッププロパティがアドミニストレーターによって設定されていることを確認します。場所ディレクトリのマッププロパティには、次のオプションがあります。

* 予約と占有の状況に基づいてスペースをフィルタリングします。
* 場所ディレクトリの予約と占有データを自動的に更新します。
* \[マップ表示設定\] オプションを制御して、永続的およびプライベートのワークプレイスプロファイルユーザーを表示します。
* 近隣の場所を表示または非表示にします。

{#view-location-directory-mobile__ul_a5s_5yr_zcc}詳細については、「[場所ディレクトリのマッププロパティの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h05iHAHjuaYaqN62Kh0Jxg "マッププロパティを設定して、予約状況、占有状況、恒久的な座席アサインの表示、またはマップ上に最新の予約と占有情報を表示するための自動リフレッシュ時間間隔を有効にします。場所ディレクトリで近隣を表示または非表示にします。")」を参照してください。

必要なロール： sn_wsd_core.workplace_user (workplace_user)

## 手順

1. Now Mobile アプリ にログインし、ホームページで追加 (+) オプションを選択します。  
2. \[場所ディレクトリを表示 (View Location directory)\] をタップして選択します。  
   既定では、マップビューが表示されます。場所ディレクトリのホームページが世界地図に表示されます。  
   注:  
   場所にインドアマップがない場合は、場所ディレクトリがカードビューで開きます。
3. \[敷地を選択 (Select Campus)\] タブをタップして選択します。  

   キャンパスを検索したり、ズームインしてキャンパスや場所を選択したりすることもできます。
   1. 検索バーで、キャンパスや場所を検索します。
   2. マップ上のズームイン ( ![\[ズームインコントロール\] アイコン]()) コントロールを使用して、場所ピンマーカーアイコン ( ![マップ上の場所ピンマーカー]()) にフォーカスを合わせ、敷地を選択します。
   3. 従業員は、ピンチして場所を拡大することもできます。  
      モバイル画面をスワイプしてマップ上を移動し、場所を選択することもできます。
4. キャンパスを選択すると、\[建物を選択 (Select Building)\] タブが有効になり、キャンパス内の建物が表示されます。  
   たとえば、建物 A と建物 B があるデモキャンパスです。

5. \[建物を選択 (Select Building)\]タブをタップして、建物を選択します。  
   建物を選択すると、\[フロアを選択 (Select Floor)\] および \[フィルター\] メニューオプションが有効になります。  
   注:  
   建物を選択すると、マップに \[最終更新日\]\<time interval\> ラベルが表示されます。たとえば、「最終更新日: 1 分前」などです。アドミニストレーターが、マッププロパティ (場所ディレクトリに予約や占有情報を表示するための自動更新間隔 (分単位)) を有効にしている場合、マップは自動的に更新されます。このプロパティは、マップ上の最新の予約と占有データを取り込みます。

6. \[フロアの選択\] をタップして、フロアを選択します。  
   リストからフロアを検索して選択することもできます。

7. \[フィルター\] を選択します。  
   予約状況、占有状況、およびスペースタイプ (部屋、ジム、エレベーターなど) でマップ上のスペースまたは場所をフィルタリングします。

   スペースがフィルタリングされ、フィルター条件に一致するスペースがマップに表示されます。フィルター条件を満たさないスペース、またはフィルターが適用されていないスペースは、白色 (マップポリゴンの色) で表示されます。
   * 予約フィルターと占有フィルターの両方が適用されている場合は、両方の条件を満たすスペースが表示されます。
   * 予約フィルターまたは占有フィルターのみが適用される場合は、予約または占有の状況のみが表示されます。
   {#view-location-directory-mobile__ul_mjg_pmc_wcc}  
   注:  
   \[フィルター\] オプションを表示するオプションは、アドミニストレーターがマッププロパティ \[sn_wsd_space_map.show_rsv_occ_data_loc_dir\] を使用して設定します。フィルターは、カードビューとマップビューの両方でフロアまたはスペースレベルで適用できます。
   1. \[予約ステータス\] チェックボックスをタップしてオンにすると、予約ステータスとアイコンがマップに表示されます。  
      凡例の詳細については、「ステップ 12」を参照してください。
   2. 予約状況に基づいてスペースを選択してフィルタリングします。  
      たとえば、次のいずれかの予約状況を選択して、選択したフィルター条件のみをマップに表示できます。
      * 予約済み
      * 利用可能
      * 予約不可
      * 現在予約済み
      {#view-location-directory-mobile__ul_rvm_11h_vcc}

   {#view-location-directory-mobile__substeps_efm_fld_2dc}
   <!-- -->

   1. \[占有ステータス\] チェックボックスをタップして選択します。  

      占有ステータスと関連アイコンがマップ上に表示されます。凡例の詳細については、「ステップ 12」を参照してください。
   2. 占有状況でスペースをフィルタリングします。  
      たとえば、マップに表示する次の占有状況のいずれかを選択します。
      * 占有済み
      * 空いている
      * センサーが取り付けられていない
      * センサーが機能しない
      {#view-location-directory-mobile__ul_q1p_2rw_ddc}

   {#view-location-directory-mobile__substeps_kj3_pld_2dc}  
   * タップして選択 スペースすべてのスペースタイプを表示.
   * マップ上の選択したスペースタイプをフィルタリングします。たとえば、次のスペースタイプを選択できます。
     * 部屋
     * ジム
     * カフェ
     * 電話ブース
     * ワークスペース/デスク
     * 男子トイレ
     * 女子トイレ
     * その他
     * エレベーター

     {#view-location-directory-mobile__ul_vgn_xch_vcc}  
     注:  
     インドアマッピングの場所タイプは、場所ディレクトリにスペースタイプとして表示されます。
   * \[適用\] を選択して、マップに変更を適用します。
   * \[クリア\] をタップして選択し、フィルターを削除します。
   {#view-location-directory-mobile__ul_ctb_wch_vcc}
8. マップ上のスペースをタップして選択すると、\[スペースカード詳細\] パネルが表示されます。  

   スペースカードの詳細には、スペースの占有と予約の状況のラベルまたはタグが表示されます。たとえば、「利用可能」、「現在予約済み」、「センサーが機能していない」などです。
   1. \[予約\] を選択して、空きスペースを予約します。  
      たとえば、予約と占有ステータスのタグは、スペースカードの詳細パネルに表示されます (利用可能 \| センサーが機能していない)。

   2. \[経路の取得 (Get Directions)\] を選択します。  
      このオプションを使用すると、従業員は会議室または同僚のデスクに移動して効果的にコラボレーションできます。

      選択したスペースから、同じ建物内の別のスペース、別の建物、または別の建物の別のフロアへのルートを検索できます。

   {#view-location-directory-mobile__substeps_wfm_qmd_2dc}
   <!-- -->

   1. \[出発地点を選択\] で経路案内の開始ルートをタップして入力します。  
      ワークプレイスプロファイル名、場所、デスク、または会議室を入力できます。  
      注:  
      アドミニストレーターによって使用のために構成されていない場所、ワークプレイスプロファイル、またはデスクを選択すると、「申し訳ありません。この場所はマップに表示されるように構成されていません」というメッセージが表示されます。
   2. \[到着地点を選択\] で経路案内のルートの目的地をタップして入力します。  
      既定では、場所が選択されています必要に応じて、別の建物、スペース、またはワークプレイスプロファイルに変更できます。
   3. \[既定\] または \[アクセス可能\] を選択します。  
      アクセス可能なルートまたは通路は、エレベーターの近くまたは隣接しています。

      経路がマップに表示されます。ある建物またはフロアから別の建物またはフロアへの経路を定義できます。たとえば、建物 A から建物 B への経路を取得します。

      アドミニストレーターによって構成されていないルートまたは場所を指定しようとすると、「申し訳ございません。この場所はマップに表示されるように設定されていません」というエラーメッセージが表示されます。

   {#view-location-directory-mobile__substeps_jkm_qmd_2dc}
9. \[スペース詳細カード\] パネルで、\[その他のアクション\] アイコン ( ![\[その他のオプション\] アイコン]()) をタップして選択し、必要に応じて次のいずれかのオプションを選択します。  
   * URL のコピー：スペースブラウザーのリンクをコピーするオプション。\[URL のコピー\] リンクを選択すると、URL のリンクがクリップボードにコピーされます。スペースの場所のリンクは、チームメンバーや同僚と共有できます。
   * 問題を提起する：ワークプレイスサービス要求を提出するオプション。
   {#view-location-directory-mobile__ul_tcg_nty_wcc}
10. \[マップ表示設定\] アイコン (![\[マップ表示設定\] では、マップ上にレイヤー、プライベート ユーザー、および恒久的な座席が表示される]()) を選択して、マップ上で以下を有効または無効にします。  
    * 従業員名を表示しない：マップ上で従業員のワークプレイスプロファイル名を非表示にするオプション
    * 恒久的な座席アサインを表示：恒久的な座席が割り当てられているワークプレイスプロファイルユーザーを表示するオプション
    * レイヤー：選択した場所のレイヤーを選択してマップ上に表示するオプション\[すべてのレイヤーを表示\] をタップして選択し、マップ上で使用可能なすべてのレイヤーを表示します。
    * \[適用\] を選択して、マップ表示設定に加えた変更を適用します。
    {#view-location-directory-mobile__ul_kd5_xcs_wcc}
11. ナビゲーションバーのスワイプ可能なドロワーをタップして選択します。  

    水平方向または横方向にスワイプして、職場のアメニティ、スペースの可用性、近隣に関するマップの凡例を表示します。  
    * アメニティ：選択した場所で利用可能なスペースタイプを表示するオプション。

    * スペースの可用性：スペース占有と予約ステータスのマップ凡例を表示するオプション。

    * 近隣：選択した場所の指定された近隣を有効にして表示するオプション。  
      注:  
      場所に近隣を表示または非表示にするオプションは、アドミニストレーターによって設定されたマッププロパティ構成 \[sn_wsd_space_map.display_neighborhood_on_the_map\] によって異なります。詳細については、「[場所ディレクトリのマッププロパティの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h05iHAHjuaYaqN62Kh0Jxg "マッププロパティを設定して、予約状況、占有状況、恒久的な座席アサインの表示、またはマップ上に最新の予約と占有情報を表示するための自動リフレッシュ時間間隔を有効にします。場所ディレクトリで近隣を表示または非表示にします。")」を参照してください。
    {#view-location-directory-mobile__ul_fzp_t3g_xcc}

    \[近隣\] のオン/オフ切り替えボタンを選択して、マップ上に近隣を表示または非表示にします。
    * 近隣は、アサインされた部門、コストセンター、または職場エンティティに基づいて色分けされます。
    * 近隣がアサインされているスペースは、マップ上で近隣の色で塗りつぶされます。
    * \[すべて選択\] および \[すべて選択解除\] オプションを使用して、近隣を選択または選択解除できます。
    * 複数の近隣に属するスペースは一意の色で表され、近隣はマップの凡例に「\&」で表示されます。
    {#view-location-directory-mobile__ul_e5s_l3r_ycc}
12. マップ上で使用可能なマップコントロールまたは記号をタップして選択します。  
    * 北をリセットする (Reset north)：\[北をリセットする (Reset north)\] アイコン (![\[北をリセットする (Reset north)\] アイコン]()) を選択するオプション
    * ビューの更新：マップを手動で更新するには、\[ビューの更新\] アイコン ![\[ビューの更新\]]() アイコンを選択します。
    * マップ表示設定：\[マップ設定\] アイコン ( ![\[マップ表示設定\] アイコン]()) を選択して、表示オプションを開きます。
    * ズームコントロール：マップをズームインおよびズームアウトするオプション。\[ズームインコントロール\] アイコン (![\[ズームインコントロール\] アイコンを使用して、マップアーティファクトに焦点を合わせる]()) または \[ズームアウトコントロール\] アイコン (![\[マップのズームアウトコントロール\] アイコン]()) を使用して、マップのズームレベルを変更できます。
    {#view-location-directory-mobile__ul_mzd_qcs_wcc}
13. カードビューに切り替えるには、\[カードビュー\] タブを選択します。  
    タブ
14. キャンパスのリストからキャンパスを選択します。  
    キャンパスを選択すると、\[建物を選択 (Select building)\] タブが有効になります。
15. 建物をタップして選択します。  
    建物を選択すると、\[フロア\] および \[フィルター\] メニューオプションがアクティブになります。
16. \[フロア\] リストオプションからフロアをタップして選択します。  
    選択したフロアの \[すべてのスペース\] 画面が表示されます。建物内のスペースは個別のカードとして表示されます。
17. \[すべてのスペース\] ページからスペースをタップして選択します。  
    スペースカードには、次の情報が表示されます。
    * スペースをお気に入りとしてマークするオプション (![スペースをお気に入りとしてマークする \[お気に入り\] アイコン]())
    * スペース名
    * 占有ステータス
    * 予約ステータス
    * スペース画像
    * フロア、建物、および敷地の名前と詳細
    * スペースのキャパシティ
    * 標準のワークプレイスサービス
    * 近隣

    {#view-location-directory-mobile__ul_vw2_z5h_ycc}

18. 選択したスペースをマップに表示するには、\[マップに表示\] を選択します。  
    選択したスペースがマップビューで開き、スペースカードパネルが表示されます。  
    注:  
    スペースに利用可能なフロアマップがない場合、\[マップに表示\] は非アクティブか、またはグレー表示されます。
19. \[予約\] を選択して、スペースを予約します。  
    \[予約の詳細\] 画面を使用して予約を完了します。
20. **オプション:** スペースカードパネルで、\[経路の取得 (Get directions)\] を選択して、マップ上のルート案内とルートの視覚的な表現を取得して、職場の場所またはチーム メンバーに移動します。  
    \[経路の取得 (Get directions)\] を選択すると、マップビューにリダイレクトされます。
21. **オプション:** \[問題を提起する (Raise an issue)\] を選択して、ワークプレイスサービスを要求するか、ワークプレイスサービスの問題を提起します。
22. スペースを選択し、\[その他のアクション\] アイコン ( ![スペースで選択する \[その他のアクション\] アイコン]()) を選択します。  
    * URL のコピー：スペースの場所の URL リンクを共有するオプションを使用してチームメンバーと共有する
    * 問題を提起する：ワークプレイスサービス要求を提出するオプション。このオプションは、予約可能なスペースに対してのみ \[その他のアクション\] オプションで使用できます。スペースがすでに予約されている場合、またはスペースが利用できない場合は、\[問題を提起する (Raise an issue)\] オプションをスペースカードのボタンとして使用できます。
    {#view-location-directory-mobile__ul_m23_j1x_wcc}
**前のトピック:** [QR コードをスキャンしてスペースを予約する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yB0N0FfQiMqeb7Pi3XhG8g "ワークプレイスの QR コードをスキャンし、Now Mobile アプリ を使用してスペースをすばやく予約します。")  
**次のトピック:** [モバイル向けワークプレイスサービスデリバリ の参照情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7kYCfwp7uRoho3BQbF7qjw "モバイル向けワークプレイスサービスデリバリ アプリケーションとともにインストールされるシステムプロパティについて説明します。")