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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# ServiceNow インスタンスでのアプリケーションレジストリの設定

# ServiceNow インスタンスでのアプリケーションレジストリの設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

要求ベースのチャットアプリをインスタンスに登録して、自己設定アプリ環境に Microsoft Teams チャットを使用します。  
要求ベースのチャットアプリをインスタンスに登録し、自己設定アプリ環境用の Microsoft Teams チャットを使用するには、次のいずれかの方法を実行します。

* [既存の Microsoft Teams チャットの自己設定アプリのアプリケーションレジストリを編集する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AQBIvAa2777O8rgC_1MMJA#edit-ms-teams-chat-single-tenant-app-reg "既存の Microsoft Teams チャットの自己設定アプリのアプリケーションレジストリを編集して、自己設定アプリ環境用の Microsoft Teams チャットを使用するように要求ベースのチャットアプリを インスタンスに登録します。") (推奨)
* [Microsoft Teams チャットの自己設定アプリのアプリケーションレジストリを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AQBIvAa2777O8rgC_1MMJA#create-ms-teams-chat-single-tenant-app-reg "Microsoft Teams チャットの自己設定アプリのアプリケーションレジストリを作成して、自己設定アプリ環境用の Microsoft Teams チャットを使用するように要求ベースのチャットアプリを インスタンスに登録します。")
{#app-registry-chat-single-tenant__ul_qkq_tbt_mwb}

## 既存の Microsoft Teams チャットの自己設定アプリのアプリケーションレジストリを編集する {#ariaid-title2}

既存の Microsoft Teams チャットの自己設定アプリのアプリケーションレジストリを編集して、自己設定アプリ環境用の Microsoft Teams チャットを使用するように要求ベースのチャットアプリを インスタンスに登録します。

### 始める前に

必要なロール：アドミン

### 手順

1. 移動先 すべてシステム OAuthアプリケーションレジストリー.
2. 「シングルテナントの Microsoft Teams チャット」というアプリケーションレジストリを検索して選択します。
3. フォームに \[クライアント ID\] と \[クライアントシークレット\] の詳細情報を入力します。
4. \[保存\] をクリックします。
5. すべてServiceNow の Microsoft 365プロパティ
6. \[ServiceNow for Microsoft Teams のプロパティ\] フォームで チャットの開始/チャットのインポートフローに統合ハブアクションを使用するには、このプロパティを true に設定 します  
   OAuth プロファイルの \[シングルテナントセットアップの OAuth プロファイルの Sys ID\] プロパティは、出荷時にアプリケーションレジストリでデフォルト (OOB) に設定されています。
7. \[保存\] を選択します。

## Microsoft Teams チャットの自己設定アプリのアプリケーションレジストリを作成する {#ariaid-title3}

Microsoft Teams チャットの自己設定アプリのアプリケーションレジストリを作成して、自己設定アプリ環境用の Microsoft Teams チャットを使用するように要求ベースのチャットアプリを インスタンスに登録します。

### 始める前に

注:  
この手順は、絶対に必要な場合のみ使用してください。

必要なロール：アドミン

### 手順

1. 移動先 すべてシステム OAuthアプリケーションレジストリー.
2. \[新規\] を選択します。
3. \[サードパーティ OAuth プロバイダーに接続します\] を選択します。
4. フォームで、フィールドに入力します。  
   {#create-ms-teams-chat-single-tenant-app-reg__table_yqx_1h3_wqb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |:-|:-|
   | 名前 | レコードを一意に識別する名前。入力例：Microsoft Teams チャット自己設定アプリ |
   | クライアント ID | Azure ポータルで作成されたクライアント ID このフィールドには、Azure アプリケーション ID の値を入力します。 |
   | クライアントシークレット | Microsoft Teams でアプリを作成するときに生成したパスワード 詳細については、「[Microsoft Azure ポータルで要求ベースのチャットアプリケーションを登録および構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2z93zP~NxFRM9eRHZdqFyA "Microsoft Azure ポータルで Microsoft Azure アプリケーションを作成し、エージェントが会話を Microsoft Teams から ServiceNow にインポートできるようにします。")」を参照してください。 |
   | 認証 URL | 次のフォーマットのアプリのテナント ID を含む認証 URL https://login.microsoftonline.com/{tenantid}/oauth2/v2.0/authorize Microsoft Teams でアプリ作成中に作成されたテナント ID の場所 |
   | トークン URL | 次のフォーマットのアプリのテナント ID を含むトークン URL https://login.microsoftonline.com/{tenantid}/oauth2/v2.0/token Microsoft Teams でアプリ作成中に作成されたテナント ID の場所 |
   | リダイレクト URL | 次のフォーマットのインスタンス URL を含むリダイレクト URL https://\<instanceURL\>/oauth_redirect.do \<instanceURL\> の値をインスタンス URL で更新します。 |
   [表 : 1. アプリケーションレジストリ - シングルテナントの Microsoft Teams チャット]

   {#create-ms-teams-chat-single-tenant-app-reg__table_yqx_1h3_wqb}
5. \[OAuth エンティティスコープ\] 関連リストを選択します。
6. 次のスコープを追加します。  
   * \[名前\] に「<kbd class="ph userinput">Default</kbd>」と入力し、\[OAuthscope\] に「<kbd class="ph userinput">.default</kbd>」と入力します。
   * \[名前\] に「<kbd class="ph userinput">Offline Access</kbd>」と入力し、\[OAuthscope\] に「<kbd class="ph userinput">offline_access</kbd>」と入力します。
   {#create-ms-teams-chat-single-tenant-app-reg__ul_ebn_22s_mwb}
7. \[保存\] を選択します。  
   OAuth エンティティプロファイルが生成されます。
8. \[OAuth エンティティプロファイル\] 関連リストで \[OAuth エンティティプロファイル\] の詳細を参照してください。
9. OAuth エンティティプロファイルのレコードを開き、システム ID をコピーします。
10. 移動先 すべてServiceNow の Microsoft 365プロパティ.
11. \[ServiceNow for Microsoft Teams\] プロパティフォームでチャット の開始/チャットのインポートフローに統合ハブアクションを使用するには、このプロパティを true に設定 します。
12. コピーした OAuth エンティティプロファイルの値を、\[単一テナント設定用の OAuth プロファイルの Sys ID。「sn_tcm_collab_hook.teams_use_ih_actions_for_Single_tenant」を true に設定する場合は、これを設定する必要があります。\] フィールドに入力します。
13. \[保存\] を選択します。