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    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# 法務顧問センター からのメールを使用したコミュニケーション

# 法務顧問センター からのメールを使用したコミュニケーション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

法務顧問センター の法務に関する事項レコードフォームから直接メールを作成して送信します。メールをドラフトとして保存し、あとで送信することもできます。

## 始める前に

必要なロール：sn_lg_ops.legal_fulfiller

## このタスクについて

法的要求に追加された協力者は、所有者と同じように法的要求にアクセスして作業することができます。ただし、\[事項所有者\]、\[アサイン先グループ\]、および \[アサイン先グループ権限\] フィールドは変更できません。

## 手順

1. 移動先 すべて法務要求法務顧問センター.
2. \[法務顧問センター\] タブで、リストアイコン (![リストアイコン]()) を選択します。
3. \[リスト\] タブの \[事項\] にあるオプションを選択して、法務に関する事項を開きます。

   | オプション | ステップ |
   | アサイニーの場合 | 1. \[自分にアサイン\] オプションを選択します。 2. 処理対象の法務に関する事項を選択します。 3. 新しくアサインされた法務に関する事項の場合は、\[開始\] を選択して事項の処理を開始します。 法務に関する事項のステータスが \[対応中\] に更新されます。 {#send-receive-email-legal-matter__p_zj2_nfg_h1c} {#send-receive-email-legal-matter__ol_rbl_2bj_gtb} |
   | 協力者の場合 | 1. \[コラボレーション\] オプションを選択します。 2. 処理対象の法務に関する事項を選択します。 {#send-receive-email-legal-matter__ol_sbl_2bj_gtb} |
   |-|-|

   {#send-receive-email-legal-matter__choicetable_qbl_2bj_gtb}
4. 詳細アクションボタン (![詳細アクションボタンアイコン。]()) をクリックして、\[メールを作成\] を選択します。  
   \[メールを作成\] ボタンは、法務に関する事項が \[アサイン済み\] または \[対応中\] のステータスの場合にのみ使用できます。
5. \[新規メールの下書き\] タブで、新規のメールを作成するか受信したメールに応答し、すぐにそれを送信するか、下書きとして保存して後で送信します。  
   詳細については、「[メール経由のコミュニケーション](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-email&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。
{#send-receive-email-legal-matter__steps_usy_5jd_kjb}

## タスクの結果

メールが送信されると、法務に関する事項フォームのアクティビティストリームに追加されます。他から受信するメールも、アクティビティストリームに追加されます。