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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# ペルソナベースのエクスペリエンス

# ペルソナベースのエクスペリエンス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

ServiceNow® ペルソナベースのエクスペリエンスでリーダーシップの可能性を引き出し、従業員のつながりを強化します。チームのエンゲージメントを高め、優れたリーダーシップを育成し、永続的な関係を育んで、組織を成功に導きます。管理の複雑さを簡素化し、従業員の強みをビジネス目標に合わせ、主要なオーディエンスとのつながりを維持することで、将来に備えた従業員を繁栄させることができます。

## リーダーシップを強化し、チームの成功を最適化し、従業員の関係を強化します {#pbe-landing-page__section-accomplish}

マネージャーは、チームの成長と能力開発をサポートしながらビジネスの成果を推進するという 2 つの課題に直面しています。マネージャーがプロセスを簡素化し、チームの強みを組織の目標に合わせ、 ServiceNow® ペルソナベース Experiences.By で有意義な関係を育むことを支援します。リーダーにチームの成功を促進し、エンゲージメントを促進するためのツールを提供することで、組織はリーダーシップの可能性を解き放ち、つながりのある従業員を構築できます。

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| ![リーダーにツールを提供する]() | チームを理解し、サポートするためのツールをリーダーに提供する :   意思決定を強化し、チームの成功を促進するための実用的なインサイト、データの可視化、パーソナライズされたリソースをマネージャーとリーダーに提供します。 |
| ![人員のスキルを調整する]() | 従業員のスキルを事業達成目標に合わせる :   チームの能力を可視化し、スキルギャップを特定し、現在および将来のニーズに合った適切な人材を確保するための計画を実施します。 |
|   | 従業員との強固な関係の構築と維持 :   パーソナライズされたサービス、ネットワーキングの機会、リソースへのアクセスを提供することで、コミュニティの感覚を醸成します。 |
|   | ワークフローを合理化してエンゲージメントと効率を向上させる :   オンボーディングとキャリア開発のプロセスを自動化しながら、手作業と管理オーバーヘッドを削減します。 |
| ![ダッシュボードとアナリティクスソリューション]() | データ主導型のインサイトを活用して成長と生産性をサポート :   アナリティクスとカスタマイズ可能な機能を使用して、従業員のエンゲージメントを最適化し、持続可能で将来に備えた組織を構築します。 |
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{#pbe-landing-page__table-benefits}

## チームを理解し、サポートするためのツールをリーダーに提供する {#pbe-landing-page__section-benefit-1}

マネージャーは、実用的なインサイト、データの可視化、パーソナライズされたリソースを使用して、チームの成功を促進できます。これらのツールは、リーダーが情報に基づいた意思決定を行い、従業員のジャーニーをサポートし、エンゲージメントを強化するのに役立ちます。チームのダイナミクスを理解することで、リーダーは協力的で生産的な職場環境を作り出すことができます。

## 従業員のスキルを事業達成目標に合わせる {#pbe-landing-page__section-benefit-2}

リーダーは、スキルギャップを特定し、詳細なインサイトにアクセスし、ターゲットを絞った開発計画を実装できます。従業員の能力を組織の目標に合わせることで、従業員は進化する課題に対応し、イノベーションを促進し、生産性を向上させることができます。

## 従業員やアルムナイとの強固な関係の構築と維持 {#pbe-landing-page__section-benefit-3}

つながりを強化することで組織文化が育まれ、再雇用とトレーニングのコストが削減されます。パーソナライズされたサービス、ネットワーキングの機会、従業員ポータルは、継続的なエンゲージメントを促進し、価値ある人材コミュニティを作成します。

## ワークフローを合理化してエンゲージメントと効率を向上させる {#pbe-landing-page__section-benefit-4}

オンボーディングや従業員管理などのプロセスを自動化することで、時間を節約し、管理上の負担を軽減できます。合理化されたワークフローにより、従業員エクスペリエンスが向上し、エンゲージメントが向上し、リーダーが戦略的優先事項に集中できるようになります。

## データ主導型のインサイトを活用して成長と生産性をサポート {#pbe-landing-page__section-benefit-5}

データ分析は、チームのパフォーマンスを最適化するための実用的なインサイトをリーダーに提供します。カスタマイズ可能なダッシュボードとトレンドは、機会を発見し、長期的な成長とレジリエンスを維持するための戦略を適応させるのに役立ちます。

## 開始 {#pbe-landing-page__section-get-started}

* 実装スペシャリストと協力して、目的のビジネス成果を達成します。詳細については、「[Customer Success Center](https://www.servicenow.com/success.html)」でご確認ください。
* 製品ドキュメント「[ペルソナベースエクスペリエンスの概要](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d7kP8xJFQqk1qnfqY5v42Q "ServiceNow ペルソナベースのエクスペリエンスでリーダーシップの可能性を引き出し、従業員のつながりを強化します。チームのエンゲージメントを高め、優れたリーダーシップを育成し、永続的な関係を育んで、組織を成功に導きます。管理の複雑さを簡素化し、従業員の強みをビジネス目標に合わせ、主要なオーディエンスとのつながりを維持することで、将来に備えた従業員を繁栄させることができます。")」を最初に参照してください。
{#pbe-landing-page__ul_bpm_1ht_vjb}

## 製品 {#pbe-landing-page__section-prod-list}

* [マネージャーハブ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Ljy7OpZqAk7RRo~UVsFFA "ServiceNow マネージャーハブ は、チームの成功を促進するための最も緊急かつ重要な事項に関するインサイトと推奨アクションを提供して、マネージャーのセルフサービスやチームとの積極的なエンゲージメントを向上させます。キュレーションされカスタマイズされたリソースを通じて、マネージャーがリーダーとして成長できるようにします。")
* [リーダーハブ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dqc82tTTxmRGTclIOWIueA "リーダーハブ により、組織のリーダーは、チームの強みを理解し、スキルのギャップを特定し、労働力と望ましいビジネス成果の達成を同時に促進するような変化を誘導することができます。")
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