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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# ワークスペースの予約

# ワークスペースの予約 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

オフィスに戻る準備ができたら、ワークプレイスコア でワークスペースの予約を行います。職場を 1 日以下の期間で直接予約したり、指定した期間のワークスペースを要求したりできます。予約の要求が承認されて確認されると、その予約の詳細についての通知を受け取ります。また、ワークプレイスサービスデリバリ でも ワークプレイス予約管理 アプリケーションのより高度な職場予約オプションを利用できます。

## 職場の予約 {#making-workspace-reservations__section_tvg_3xp_zlb}

従業員は、 従業員センター を使用して職場予約を要求できます。{#making-workspace-reservations__p_ym2_nfg_h1c}

予約時に、アクセスを希望する利用可能なスペースを選択するか、利用可能なエリアを選択できます。エリアを予約した場合、オフィスに戻ったときに、そのエリア内の利用可能なスペースで作業を行うことができます。{#making-workspace-reservations__p_zm2_nfg_h1c}

組織で定義されているシフトスケジュールから、自分でシフトを選択できます。組織でシフトを使用していない場合は、カスタム期間を選択できます。組織のガイドラインに応じて、予約の要求には承認が必要になる場合があります。{#making-workspace-reservations__p_an2_nfg_h1c}  
注:  
ワークプレイスを必要な期間が 1 日以下のみの場合は、直接予約できます。要求を送信して承認を得る必要はありません。

## スペース予約の要求状況 {#making-workspace-reservations__section_vwj_jxp_zlb}

スペース予約の要求を送信すると、承認マネージャーまたは職場マネージャーが行ったアクションに応じて、そのステータスが変わります。  
* 要求に対してマネージャーがアクションを行っていない場合、要求のステータスは \[承認待ち\] のままになります。
* マネージャーが要求を承認し、空きスペースが確認された場合、その要求のステータスは \[完了してクローズ\] に変化します。
* マネージャーが要求を却下した場合、その要求のステータスは \[未完了でクローズ\] に変化します。
* マネージャーが要求を承認したが、要求したスペースが全日または一部の日程で利用できない場合、その要求のステータスは \[処理待ち\] に変わります。職場マネージャーをフォローアップして、割り当てられた新しいスペースを取得し、処理待ちのスペース要求を解決することができます。

  {#making-workspace-reservations__p_hn2_nfg_h1c}
* 要求をキャンセルすると、その要求のステータスは \[キャンセル\] に変わります。
{#making-workspace-reservations__ul_xtb_qrp_zlb}

## メール通知およびプッシュ通知 {#making-workspace-reservations__section_dc5_lf3_k2c}

カタログアイテムからスペース予約要求を送信した場合、または代理で要求が送信された場合は、要求に関するメール通知が届きます。Now® Mobile アプリをインストールしている場合は、予約の要求に関するプッシュ通知が届きます。  
通知には、敷地の詳細、スペースの詳細、予約期間が記載されています。  

* **[複数日のワークプレイス予約の要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8xzPybMlzqD_yi9Z2UDRkA)**   
  ワークプレイスコア を使用して、オフィスに戻る期間 (複数日) のワークプレイス予約を要求します。
* **[ワークプレイスの日付予約](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ym4WOxQ3RCGQhf~G6LFX5g)**   
  ワークプレイスコア を使用して、オフィスに戻る日のワークプレイスを予約します。

**関連概念**   

* [場所ディレクトリを使用して職場のアクティビティとサービスを管理する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JUhXN_XoLRq7TSnNThS~ZA "場所ディレクトリを使用して、ワークプレイス、敷地、サイト、建物、近隣を探索します。会議室、建物、または同僚へのマップルートを使用してルート案内を取得し、効果的にコラボレーションします。従業員、場所、および近隣スペースを検索します。スペースの予約、要求、または職場サービスの問題のレポートを行います。予約状況、占有状況でスペースをフィルタリングし、スペースの可用性に関するインサイトを取得します。")  
**関連タスク**   

* [ワークプレイスの場所への到着時刻をスケジュールします。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MVqeOcdFUyLznGm14Pm6jg "ワークプレイスコア を使用して、ワークスペースの場所への到着をスケジュールします。長い行列を避け、安全にその場所に入室します。")