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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# ページ構成設定

# ページ構成設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

HR ケース管理のエージェントワークスペース のページ構成設定の説明。
{#configuration-settings__table_gkz_3fz_jzb__entry__2}

| 財産 | 説明 |
|-|-|
| レコード ||
| アドホック承認ユーザー検索の最小入力 | \[承認を追加\] ポップアップで検索を開始するために必要な英数字値の最小数。 |
| ER ケースのタイムライン | レコードページでのケースタイムラインの表示を構成するオプション。ER (労務) エージェントは、ケースタイムラインを使用して ER ケースを追跡します。 構成した設定をケースに適用する前にプレビューするには、\[プレビュー\] を選択します。 |
| \[ケース\] タブのタイトルフィールド | HR ケースごとに表示されるタブタイトルです。 注: \[ケース\] タブのタイトルフィールドが指定されていない場合、sn_hr_core_case プロパティは関連するすべての拡張に適用されます。 構成した設定をケースに適用する前にプレビューするには、\[プレビュー\] をクリックします。 |
| プレイブックカード構成 | インストールされているバージョンに応じて切り替えて、プレイブックカード構成テーブルを決定します。 構成した設定をケースに適用する前にプレビューするには、\[プレビュー\] を選択します。 |
| マネージャーメールテンプレート ID | \[概要\] サイドバーのマネージャー名のポップオーバーからマネージャーのメール ID が選択されている場合に表示されるメールテンプレートの Sys_id |
| ケース属性をコピー | ケースのコピー時に自動入力される属性を編集するオプション |
| コンテキストサイドパネル ||
| サイドバータブの表示 | [\[コンテキストサイドパネル\]](zOGpeuoiZJcNC~NzwGxoXQ "HR ケース管理のエージェントワークスペース のコンテキストサイドパネルは、HR ケースの処理や従業員とのやり取りに役立つ情報を提供します。") のサイドバータブに関連付けられたテーブルのリスト。\[コンテキストサイドパネル\] からサイドバータブを非表示にするには、対応するテーブルエントリを JSON ファイルから削除します。 |
| 概要 ||
| ケース制限 | \[概要\] パネルに表示される最近のケースの最大数 構成した設定をケースフォームで適用する前にプレビューするには、\[プレビュー\] を選択します。 |
| ポップオーバーの \[マネージャー\] フィールド | \[概要\] サイドバーからマネージャーの名前が選択されている場合にポップオーバーに表示されるフィールド ケースフォームで適用する前に構成した設定をプレビューするには、\[プレビュー\] をクリックします。 |
| ユーザーフィールド | \[概要\] パネルに表示されるユーザーを決定するフィールドと値のペア 構成した設定をケースフォームで適用する前にプレビューするには、\[プレビュー\] を選択します。 |
| 従業員情報を更新 | HR プロファイルフォームの設定を構成するためのオプションこのオプションには、\[概要\] パネルの従業員に関連する情報が含まれています。 構成した設定をケースフォームで適用する前にプレビューするには、\[プレビュー\] を選択します。 |
| エージェントアシスト ||
| エージェントアシストの構成 | 関連するエージェントアシスト設定レコードのテーブル名と sys_id のリスト。 注: sys_id は、インスタンス内の各レコードを識別する一意の 32 文字の GUID (グローバル一意識別子) です。詳細については、「[Unique record identifier (sys_id)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UniqueRecordIdentifier&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 構成した設定をケースフォームで適用する前にプレビューするには、\[プレビュー\] を選択します。 |
| テーブル構成 | テーブル構成フォームでエージェントアシスト関連の検索結果を構成するオプション |
| 応答テンプレート ||
| 対応テンプレート構成 | 関連する応答テンプレート設定レコードのテーブル名と sys_id のリスト 構成した設定をケースフォームで適用する前にプレビューするには、\[プレビュー\] を選択します。 |
| テーブル構成 | \[テーブル構成\] フォームで応答テンプレート設定を構成するオプション |
| 作業手順 ||
| 実行手順の構成 | \[HR 実行手順\] フォームに移動して、HR ケースの \[実行手順\] セクションを構成するオプション。 |
| メールクライアントテンプレート ||
| メールクライアントテンプレートの構成 | \[メールクライアントテンプレート\] フォームに移動して、HR ケースの \[メールテンプレート\] セクションを構成するオプション |
| リスト ||
| リスト構成 ID | UX リストメニュー構成テーブルのリスト構成 \[sys_ux_list_menu_config\] レコードの sys_id。 |
| ハイライト表示される値の構成 ID | UX ハイライト値の構成テーブルでハイライト表示される値の構成 \[sys_ux_highlighted_value_config\] レコードの Sys_id。 |
| ケース作成 ||
| ケース作成従業員フィールド | ケース作成ページに表示される従業員フィールド |
| ランディング ページ ||
| HR ケースカードの構成 ||
| 高優先度 HR ケース | ランディングページに表示される優先度の高いケースを決めるためのフィルター。 ユーザーがレコードを表示したとき、またはリストが空のときに表示されるテキストを設定することもできます。 |
| 最近更新された HR ケース | ランディングページに表示される最近更新された HR ケースを決めるためのフィルター。 ユーザーがレコードを表示したとき、またはリストが空のときに表示されるテキストを設定することもできます。 |
| リスクのある HR ケース SLA | ランディングページに表示される優先度の高いケースを決めるためのフィルター。 ユーザーがレコードを表示したとき、またはリストが空のときに表示されるテキストを設定することもできます。 |
| アナウンスメント | \[スケジュールコンテンツ\] ページに移動して、ランディングページの \[お知らせ\] セクションを構成するオプション |
| クイックリンク | \[スケジュールコンテンツ\] ページに移動して、ランディングページの \[クイックリンク\] セクションを構成するオプション |
| よく使用するアプリ | \[スケジュールコンテンツ\] ページに移動して、ランディングページの \[よく使用するアプリ\] セクションを構成するオプション |
[表 : 1. 構成設定]

{#configuration-settings__table_gkz_3fz_jzb}
**関連資料**   

* [\[新規ケースの作成\] フォーム](0LKOVq2pw_u~BaG6JV3uRg "[新規ケースの作成] フォームを使用すると、HR ケース管理のエージェントワークスペースで新規ケースを作成できます。")
* [ハイライト表示される値の条件フォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cJe8Hf_ES1k9B4NnobqtPQ "[ハイライト表示される値の条件 (Highlighted value condition)] フォームを使用して、フィールドをハイライト表示する条件を作成します。")
* [\[一括ケース要求\] フォーム](b9meWEzVEe6I4lKEhl0OUw "[一括ケース要求] フォームには、一括ケース要求を作成して同じタイプの HR ケースを作成できるようにするための情報が表示されます。")