--- sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # ジャーニーデザイナー のジャーニー構成フィールドの参照 # ジャーニーデザイナー のジャーニー構成フィールドの参照 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分 ジャーニー構成では、いくつかのフィールドを入力または選択する必要があります。 ## \[ジャーニー構成\] ページ {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-config-primary-page} アドミニストレーターは、ユーザーがロールに適した機能にアクセスできるようにジャーニーを構成します。各ジャーニーの構成は、組織内のニーズを満たすようにカスタマイズできます。 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__table-jrny-primary-config-page__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | ジャーニー構成名 | マネージャーがアクティビティセットまたはステージを使用してジャーニーをカスタマイズできるように、目的のユースケースを特定しやすくする名前をジャーニーに指定します。 | | タイプ | ジャーニータイプは、オンボーディング、休暇、キャリアアップなど、ジャーニーの目的を識別するために使用されるカテゴリです。 注: この値は、レポートと分類に使用されます。ジャーニーアクセラレーター を使用する場合は、計画タイプとジャーニータイプを一致させておくと役立ちます。 | | ジャーニーソース | * ライフサイクルイベント：ライフサイクルイベント を使用して、承認などの複数の部門にまたがるタスクを促進します。 * ジャーニーアクセラレーター：ジャーニーアクセラレーター モジュールを使用して、部門固有のオンボーディングプロセスなど、対象者ごとに異なるテンプレートを作成します。 * ライフサイクルイベントとジャーニーアクセラレーター：ジャーニーには、ライフサイクルイベントと ジャーニーアクセラレーター プランの両方が含まれます。 | | ライフサイクルイベントタイプ | ジャーニー構成のライフサイクルイベントを選択します。ライフサイクルイベント は \[ライフサイクルイベントの管理\] フォームで作成および管理されます。検索項目 すべてライフサイクルイベントライフサイクルイベントの管理 ライフサイクルイベントを追加または管理します。「[ライフサイクルイベント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JhqVStE8IeBDS_DoqLEn5A "ライフサイクルイベント は、さまざまな従業員のジャーニーや異動に関連する HR ケースの実行を可能にします。")」を参照してください。 | | ジャーニーアクセラレーター計画タイプ | ジャーニーアクセラレーター 計画タイプはアドミニストレーターが設定します。計画タイプには、オンボーディング、退職、昇格などの異動計画が含まれます。 | | アクティブ | ジャーニー構成が ジャーニーデザイナーで使用可能 (有効) かどうかを示します。 | | マネージャーが変更されたときに更新 | マネージャーの変更を有効にするオプション。このオプションを選択すると、ジャーニー構成が更新され、マネージャーの変更の対象になります。 再アサイン時に、タスクの次のフィールドが更新されます。 * HR ケース：対象者、オープン対象者 * HR タスク：アサイン先 * インシデント：申請者 * JA タスク：アサイン先 * 承認：アサイン先 * 要求：要求元 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__ul_wmv_2cq_pcc} 注: この機能を動作させるには、必ず「マネージャー変更 - ジャーニー」フローをコピーして有効にします。フローをアクティブ化するには、「[Activate a flow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-activate&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US)」を参照してください。また、メール通知は、古いマネージャー、新しいマネージャー、アサインされたエージェント、および `sys_user` でマネージャーを更新するユーザーに送信されることにも留意してください。 | | ジャーニーのモバイル用画像 | モバイルアプリでの表示時に、ジャーニーの上部に表示される画像。「[Now Mobile でのジャーニー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n7WYX1teJ27~dU01ay0DQw "ジャーニーは ServiceNow ジャーニーデザイナー アプリケーションで作成され、従業員が、オンボーディング、出産休暇、部門間異動などの複数ステップの移行をナビゲートするのを支援します。Now Mobile アプリケーションを使用すると、ユーザーは便利なモバイルデバイスからジャーニー関連のタスクを実行できます。")」を参照して ください。 | | テンプレートとして使用できる | \[ジャーニーを作成\] ウィジェットからジャーニー構成をトリガーできるかどうかを示します。 | [表 : 1. \[ジャーニー構成\] フィールド] {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__table-jrny-primary-config-page} ## ジャーニータイトルの詳細タブ {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-title-details} タイトルは、ジャーニーの所有者がニーズに最適なジャーニーを特定するのに役立ちます。 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-title-details__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | カスタムタイトルを使用 | \[カスタムタイトルを使用\] を選択すると、ジャーニーに一意のタイトルを作成できます。 | | タイトル | ジャーニーの所有者、従業員、メンターなど、他のユーザーに表示されるジャーニー構成の名前です。 | | 説明 | ジャーニーの説明がジャーニーの所有者に表示されます。説明は、ジャーニーの所有者がニーズに適したジャーニーの構成を選択するのに役立ちます。 | | タイトルアイコン | アドミニストレーターがジャーニーのヘッダーにアイコンを追加できます。 | [表 : 2. \[ジャーニータイトルの詳細\] フィールド] ## ジャーニー所有者権限タブ {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-owner-perms} 所有者権限は、ジャーニーの所有者が使用できる機能を制御します。一部の権限は、ジャーニーデザイナー の実装でどの機能が使用できるかに直接関連しています。 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-owner-perms__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | メンターを追加できる | ジャーニー所有者がメンターをジャーニーに追加できるようにします。メンターにはタスクを割り当てることができます。 | | ジャーニーを編集できる | ジャーニー所有者がジャーニーにおいて ジャーニーアクセラレーター のタスクとステージを編集して追加できるようにします。 注: ジャーニーの所有者とメンターは、ライフサイクルイベントからのステージ、ケース、タスクを変更できません。 | | 満足度スコアを表示できる | ジャーニー所有者がこのジャーニーに関連付けられたパルスサーベイ結果を表示できるようにします。 注: この機能には リスニングポスト との統合が必要です。「[リスニングポストと ジャーニーデザイナーの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wXK2FvKZOvraTeZ7tHeJnA "従業員のエクスペリエンスに関するインサイトを収集してマネージャーと共有するために、リスニングポスト を ジャーニーデザイナー とともに使用してパルスサーベイを埋め込みます。")」を参照してください。 | | 推奨学習を追加できる | ジャーニー所有者がトレーニングまたは学習に関連するコースを追加できるようにします。この権限は、組織での ジャーニーデザイナー アプリと機能の実装によって異なります。 注: この機能には ラーニングポスト との統合が必要です。「[ラーニングポスト と ジャーニーデザイナー の統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RNprqoqDk5jTle1NJsAMSg "ラーニングポスト を ジャーニーデザイナー と統合して、オムニチャネル学習環境を作成し、従業員が学習しやすいように、適切なタイミングで適切な学習を行えるようにします。")」を参照してください。 | | クイックリンクを追加できる | ジャーニー所有者がクイックリンクをジャーニーに追加できるようにします。従業員センター のクイックリンクモジュールを使用して、ナレッジベース、カタログアイテム、ページ、リンクなどの内部および外部リソースにアクセスできます。 | | カスタマイズされたメッセージを追加できる | ジャーニー所有者とメンターが、カスタマイズされたメッセージを従業員に送信できるようにします。 有効にすると、ジャーニー構成に対して含めるメールテンプレートを選択することもできます。選択したメールテンプレートは、ジャーニー所有者またはメンターが送信したり、送信前に変更したりすることができます。 この権限を有効にすると、公開されたジャーニーに \[メモを送信\] ボタンが表示されます。 | [表 : 3. \[ジャーニー所有者権限\] フィールド] ## メンターの権限タブ {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-mentor-perms} メンターの権限により、メンターがジャーニープロセスをどの程度制御できるかが決まります。メンターとは、従業員がジャーニーを完了できるよう支援するユーザーです。 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-mentor-perms__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 他のメンターを追加できる | メンターがジャーニーに他のメンターを追加できるようにします。追加のメンターは、従業員に役立つ独自のスキルを持っている可能性があります。メンターにはタスクを割り当てることができます。 | | ジャーニーを編集できる | メンターがジャーニーのすべてを編集できるようにします。 | [表 : 4. \[メンターの権限\] フィールド]