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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - Employee


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# HR サービスデリバリ (HRSD) エージェントワークスペース の SLA の表示

# HR サービスデリバリ (HRSD) エージェントワークスペース の SLA の表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ケースまたはタスクのサービスレベルアグリーメント (SLA) を表示し、進捗情報を確認できます。

## HR エージェントワークスペースの SLA {#agent-ws-hr-sla__section_tty_jrn_rnb}

エージェントワークスペースホームページから HR ケースの SLA を表示します。

\[関連アイテム\] メニューから HR タスクの SLA を表示します。

## HR プレイブック SLA {#agent-ws-hr-sla__section_lxd_4rn_rnb}

ケースカードから HR プレイブックの SLA を表示します。

注:  
SLA の詳細については、「[サービスレベル管理](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-level-mgmt-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)」を参照してください。