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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 接触者追跡 をインストール

# 接触者追跡 をインストール {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：11分

admin ロールを持っている場合は、接触者追跡 をインストールできます。

## 始める前に

接触者追跡 アプリケーションのインストール時には、次のアプリケーションもインストールされます。

* ServiceNow® エマージェンシーエクスポージャー管理
* ServiceNow® 従業員レディネスコア
{#install-contact-tracing__ul_orx_sjm_ymb}  
次のアプリケーションをインストールしてアクティブにして、すべての 接触者追跡 機能を使用することもできます 。

* ServiceNow® エマージェンシーアウトリーチ
* ServiceNow® エマージェンシーセルフレポート
* ServiceNow® セーフワークプレイスダッシュボード
{#install-contact-tracing__ul_knf_r5v_zmb}

必要なロール：アドミン  
{#install-contact-tracing__table_kxr_yz3_blb__entry__2}{#install-contact-tracing__p_lwb_nfg_h1c}{#install-contact-tracing__p_nwb_nfg_h1c}{#install-contact-tracing__p_qwb_nfg_h1c}{#install-contact-tracing__p_swb_nfg_h1c}

| タイプ | 説明 |
|-|-|
| 商用オンプレミス | ServiceNow® Store にアクセスし、アプリケーションをダウンロードしてインストールします。 |
| 連邦政府のホスト | 次を参照してください。 [の連邦政府によるダウンロード エマージェンシーレスポンス管理 および セーフワークプレイススイート アプリ \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) 詳細については、ストアヘルプセンターの記事を参照してください。 |
| 連邦政府のオンプレミス | 連邦政府のオンプレミスのお客様で、このアプリケーションのインストールを希望する場合は、営業担当者に連絡するか、 Now Support または HIWAVE チケットをオープンしてください。チケットでは、SHOT チームへのルーティングを要求してください。{#install-contact-tracing__p_pwb_nfg_h1c} 次を参照してください。 [の連邦政府によるダウンロード エマージェンシーレスポンス管理 および セーフワークプレイススイート アプリ \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) 詳細については、ストアヘルプセンターの記事を参照してください。 |
| オンプレミス | 次を参照してください。 [の商用ダウンロード エマージェンシーレスポンス管理 および セーフワークプレイススイート アプリ \[KB0030258\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030258) 詳細については、ストアヘルプセンターの記事を参照してください。 |
[表 : 1. セルフホスト環境および連邦政府の環境のインストール手順]

{#install-contact-tracing__table_kxr_yz3_blb}

接触者追跡 アプリケーションは、ServiceNow® パフォーマンスアナリティクス - Premium アプリケーションが必要です。パフォーマンスアナリティクス - Premium をまだ登録していない場合は、それをインストールしてから 接触者追跡 をインストールします。  
セーフワークプレイススイート に登録済みで、既にいくつかのアプリがインストールされている場合は、残りのアプリについて次のインストール順序を参照してください。

* エマージェンシーアウトリーチ (sn_imt_checkin)
* 従業員健康診断 (sn_imt_monitoring)
* ワークプレイス PPE インベントリ管理 (sn_imt_ppe)
* 従業員レディネスサーベイ (sn_imt_readiness)
* 新型コロナグローバルヘルスデータセット (sn_imt_c19datafeed)
* 接触者追跡 (sn_imt_tracing)
* エマージェンシーセルフレポート (sn_imt_quarantine)
* ワークプレイスコア (sn_wsd_core)
* セーフワークプレイスダッシュボード (sn_imt_dashboard)
* Now Mobile 向けエマージェンシーレスポンス管理 (sn_imt_mobile)
* 従業員出張時安全管理 (sn_imt_travel)
* 安全衛生テスト (sn_imt_health_test)
* ワクチン接種ステータス (sn_imt_vaccine)
{#install-contact-tracing__ul_vt2_c35_1nb}

## 手順

1. 移動先 システムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて.
2. <kbd class="ph userinput">接触者追跡</kbd>を探します。
3. \[インストール\] をクリックします。
4. \[アプリケーションのインストール\] ダイアログボックスで \[インストール\] をクリックします。
5. インストールが完了したら、\[クローズ\] をクリックします。
6. **オプション:** グループを作成し、グループまたは個々のユーザーにロールをアサインして、アプリケーションへのアクセスを制御します。  
   詳細については、「[ロール](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignRoleToGroup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 接触者追跡 とともにインストールされるコンポーネント {#ariaid-title2}

いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロールなど) が 接触者追跡 とともにインストールされます。
注:  
アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「[アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

この機能ではデモデータを利用できます。

### インストールされているロール {#contact-tracing-installed-with__section_wly_yyh_wdb}

{#contact-tracing-installed-with__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| ロール タイトル \[名前\] | 説明 | ロールを含む |
|-|-|-|
| 接触者追跡アドミン \[sn_imt_tracing.admin\] | 接触者追跡 のアプリケーション固有のアドミンであり、管理権限を持っています。 | * sn_imt_tracing.case_manager * sn_imt_tracing.badge_admin * sn_imt_tracing.contact_tracing_user {#contact-tracing-installed-with__ul_d3z_p5z_vdb} |
| 接触者追跡ユーザー \[sn_imt_tracing.contact_tracing_user\] | 日次接触ログとプライバシーの同意設定を送信し、ケースウォッチリストに追加された時点で、接触者追跡ケースにアクセスできます。 | * sn_imt_checkin.dailylog_user * sn_imt_tracing privacy_consent_user {#contact-tracing-installed-with__ul_j3r_nhk_2mb} |
| バッジアドミン \[sn_imt_tracing.badge_admin\] | バッジデータを作成、更新、削除、およびインポートできます。 | sn_imt_tracing.badge_manager |
| バッジマネージャー \[sn_imt_tracing.badge_manager\] | バッジデータを作成、更新、およびインポートできます。 | * sn_imt_tracing.badge_reader * import_admin {#contact-tracing-installed-with__ul_dmp_25p_zlb} |
| バッジリーダー \[sn_imt_tracing.badge_reader\] | バッジアクセス登録データを表示できます。 | なし |
| ケースマネージャー \[sn_imt_tracing.case_manager\] | Outreach ケースを作成および管理し、診断要求を実行して、感染した可能性のある接触者を特定します。タスクを作成、アサイン、および監督できます。 | * sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin * sn_imt_tracing.contact_tracer {#contact-tracing-installed-with__ul_tls_25p_zlb} |
| 接触追跡者 \[sn_imt_tracing.contact_tracer\] | 事前定義された指示に従って、アサインされたケースタスクの作業を行い、感染した可能性のある接触者の健康状態をフォローアップできます。 | * task_editor * survey_reader {#contact-tracing-installed-with__ul_kdv_25p_zlb} |
| プライバシーに関する同意のユーザー \[sn_imt_tracing.privacy_consent_user\] | ユーザーポリシーの同意をユーザー自身で送信および更新できます。 | なし |
| 追跡ユーザー \[sn_imt_tracing.dailylog_user\] | 日次接触者ログに入力して、職場で彼らが交流したユーザーのリストを送信できます。 | なし |
| Wi-Fi 管理者 \[sn_imt_tracing.wifi_admin\] | Wi-Fi アクセスログを作成、更新、削除、およびインポートできます。 | sn_imt_tracing.wifi_manager |
| Wi-Fi マネージャー \[sn_imt_tracing.wifi_manager\] | Wi-Fi アクセスログを作成、更新、およびインポートできます。 | * import_admin * sn_imt_tracing.wifi_reader {#contact-tracing-installed-with__ul_vxl_zjz_3mb} |
| Wi-Fi リーダー \[sn_imt_tracing.wifi_reader\] | Wi-Fi アクセスログを表示できます。 | なし |
| ウェアラブルアドミン \[sn_imt_tracing.wearable_admin\] | ハンドヘルドまたはウェアラブルデバイスアクセスログを作成、更新、削除、およびインポートできます。 | sn_imt_tracing.wearable_manager |
| ウェアラブルマネージャー \[sn_imt_tracing.wearable_manager\] | ハンドヘルドまたはウェアラブルデバイスアクセスログを作成、更新、およびインポートできます。 | sn_imt_tracing.wearable_reader |
| ウェアラブルリーダー \[sn_imt_tracing.wearable_reader\] | ハンドヘルドまたはウェアラブルデバイスアクセスログを表示できます。 | なし |
[ ]

{#contact-tracing-installed-with__table_u1t_gb1_wdb}

### インストールされたスケジュール済みジョブ {#contact-tracing-installed-with__section_glq_czh_wdb}

{#contact-tracing-installed-with__table_dx3_gb1_wdb__entry__2}

| スケジュール済みジョブ | 説明 |
|-|-|
| 接触者追跡に対するデータ保持ジョブ | 接触者追跡に関連するレコードの最終更新日から保持期間が経過した後、接触者追跡データを削除します。削除されるデータは、バッジスワイプ、Wi-Fi アクセス登録のデータ、従業員の日次接触者ログ、日次ログメモ、および日次ログの確認応答、ケースと関連するケースタスク、感染者、診断要求、診断ジョブ、職場予約などです。 注: データ保持ポリシーは、ユーザーのプライバシーに関する同意のデータには適用されません。 |
| Devvio 統合 | 毎日 00:00:00 インスタンス時刻に、Devvio ウェアラブルと DevvTrace プラットフォームを使用する組織に対して Devvio ユーザーリスクレポートを実行して入力します。 |
| ミストシステムの読み込み | 毎日 00:00:00 に実行され、ミストシステムからの Wi-Fi ログを使用する組織のサイトを設定します。 |
[ ]

{#contact-tracing-installed-with__table_dx3_gb1_wdb}

### インストールされるテーブル {#contact-tracing-installed-with__section_s1x_dzh_wdb}

{#contact-tracing-installed-with__table_fbz_45z_vdb__entry__2}

| テーブル | 説明 |
|-|-|
| バッジアクセス登録 \[sn_imt_tracing_badge_access_register\] | すべてのユーザーのバッジスワイプレコード。 |
| バッジアクセス登録ステージ \[sn_imt_tracing_badge_access_register_stage\] | Excel スプレッドシートからバッジアクセスデータをインポートするためのインポートセットテーブル。Excel ファイルからアプリケーションにデータをロードすると、インポートされたレコードは最初にこのインポートセットテーブルに保存されます。変換を実行した後、またはスケジュール済みインポートスクリプトを実行した後、レコードがこのテーブルからバッジアクセス登録テーブルにコピーされます。 |
| バッジリーダー \[sn_imt_tracing_badge_reader\] | ある場所にインストールされているユーザー ID バッジの読み取りデバイス。 |
| ユーザーバッジ \[sn_imt_tracing_user_badge\] | ユーザーとその ID バッジ情報。 |
| ケース \[sn_imt_tracing_case\] | 感染したユーザーの Outreach ケースは、他の人への感染の可能性を最小限に抑えるのに役立ちます。 |
| ケースタスク \[sn_imt_tracing_case_task\] | Outreach ケースのケースタスクは、感染した可能性のあるユーザーをフォローアップして健康状態を追跡します。 |
| 暴露接触者 \[sn_imt_tracing_exposed_contact\] | 感染症と診断されたユーザーとやり取りした可能性がある感染の恐れのあるユーザー。このテーブルのレコードは、ケースマネージャーが影響を受けるすべてのユーザーをケースに追加するときに保存されます。影響を受けるユーザーは、複数のデータ入力を使用する診断要求によって特定されます。 |
| 日次接触者ログ \[sn_imt_tracing_daily_contact_log\] | 他のユーザーにより日次接触者ログを使用して送信されたユーザー名。 |
| 日次ログの確認応答 \[sn_imt_tracing_daily_log_acknowledgement\] | 日次接触者ログの送信を求める通知にどのユーザーが応答したのかを特定する確認応答ステータス。 |
| 日次ログメモ \[sn_imt_tracing_daily_log_note\] | 他のユーザーにより日次接触者ログを使用して送信された、訪問者や請負業者などの組織外部のユーザーの名前。 |
| Devvio ユーザーリスクレポート \[sn_imt_tracing_devvio_users_risk_report\] | Devvio ウェアラブルによって取得された Devvio ユーザーとそのリスクスコア。このテーブルのレコードは、DevvTrace プラットフォームからインポートされ、毎日更新されます。 |
| 場所のプライバシー構成 \[sn_imt_tracing_location_privacy_config\] | 場所に関するプライバシーステートメントや特定の場所でプライバシーに関する同意が必要かどうかなど、場所に基づくプライバシーポリシーの構成。 |
| プライバシー同意テンプレート \[sn_imt_tracing_privacy_consent_template\] | 場所のプライバシーステートメントを保存するテンプレートで、場所のプライバシー構成で使用されます。 |
| ユーザーのプライバシーに関する通知と同意 \[sn_imt_tracing_user_privacy_consent\] | プライバシーに関する同意に対するユーザーの応答。 |
| サイト \[sn_imt_tracing_site\] | 組織の建物にあるサイト。各フロアはサイトと見なされます。各サイトは、さらにゾーンに分割することができます。各ゾーンには、Wi-Fi アクセスポイントと呼ばれる複数の Wi-Fi ルーターがインストールされている場合があります。 |
| Wi-Fi 診断設定 \[sn_imt_tracing_wifi_diagnostic_preference\] | 接触者追跡に使用する Wi-Fi データのタイプ。たとえば、ネットワークシステム (ミストシステムなど) との統合を通じて収集された場所について、リアルタイムの情報が含まれている場合があります。その他の場所では、スプレッドシートから手動でデータをアップロードすることができます。 |
| Wi-Fi アクセス登録 \[sn_imt_tracing_wifi_access_register\] | オフィスの Wi-Fi アクセスポイントに接続していたか、BLE 対応デバイスを使用しているユーザーの出社および退社時間レコード。 |
| ウェアラブルアクセス登録 \[sn_imt_tracing_wearable_access_register\] | ユーザーインタラクションレコードは、ユーザーが許容時間を超えて近接しているときに、ハンドヘルドまたはウェアラブルデバイスの近接センサーデータを使用して取得されます。 |
[ ]

{#contact-tracing-installed-with__table_fbz_45z_vdb}