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    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# 労務 (ER) でのガイド付きツアーの使用

# 労務 (ER) でのガイド付きツアーの使用 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

労務 (ER) でガイド付きツアーを使用して、労務 (ER) ケースの概要を把握します。

## 始める前に

必要なロール：dmin、sn_hr_er.case_writer、sn_hr_er.case_reader

## このタスクについて

ガイド付きツアーは、ワークスペース内でユーザーのトレーニングとオンボーディングを支援します。各ツアーは、概要を説明し、タスクをガイドして、プロセスを完了するように設計されています。必要に応じて、アドミニストレーターはさらにツアーを作成できます。詳細については、「[Guided Tours](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-tours&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。

ガイド付きツアーがあるページに初めてアクセスすると、ようこそ画面が表示されます。ツアーを表示するか、スキップするかを選択できます。ツアーは、ヘルプセンターのメニューから再アクセスできます。

労務 (ER) のガイド付きツアーは、不適切な行為を報告するケースでのみ利用できます。このツアーは、デフォルトでは非アクティブです。ガイド付きツアーを有効にする方法について、「 [労務 (ER) でのガイド付きツアーの有効化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/APYIwl6L~F3IpIs9Gy44pg "労務 (ER) でガイド付きツアーを有効にして、労務 (ER) ケースの概要を把握します。")」を参照してください。

## 手順

1. 移動先 すべてHR ケース管理HR エージェントワークスペース.
2. リストアイコン (![リストアイコン]()) を選択します。
3. ER ケースを選択します。
4. \[ヘルプを表示\] アイコン (![\[ヘルプを表示\] アイコン]()) を選択します。
5. **オプション:** \[ヘルプセンターメニューを固定\] アイコン (![ヘルプセンターメニューを固定]()) を選択して、ヘルプセンターのサイドパネルをページに固定します。
6. \[ツアーを表示\] を選択します。
7. 必要なアクションを実行し、\[次へ\] を選択してツアーを進めます。  
   ツアーを終了するには、サイドパネルで \[ツアーを終了\] を選択するか、ポップアップウィンドウで \[閉じる\] ボタンを選択してツアーの終了を確定します。
8. ツアーが終了したら \[完了\] を選択します。
{#guided-tour-er__steps_ijt_j5m_vbc}