---
sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 探索

# 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist の探究 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年07月31日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist アプリケーションを利用すると、要求履行者は生成 AI を使って法的要求または法務案件を要約できます。要求履行者または法務ユーザーは、従業員センター、法務顧問センター、およびグローバル検索のナレッジ記事の検索結果からアクション可能な回答を生成することもできます。

## 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assistの概要 {#now-assist-lsd-exploring__section_kbj_dxc_fdc}

次の生成 AI 機能を 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist で利用できます。

* 要求履行者が要求または案件の簡潔な要約を取得するための要約機能。この生成 AI の要約により、要求履行者は要求のコンテキストを理解し、要求または案件をより迅速に終了することができます。要約機能は、法務顧問センター および Now Assist パネルで使用できます。
* 要求履行者と法務ユーザーが、 法務顧問センター、従業員センター、およびグローバル検索でナレッジ記事の結果から簡潔でアクション可能な回答を生成するための Q\&A Genius 結果の機能。
{#now-assist-lsd-exploring__ul_gkv_4q3_tdc}

## 法務要求および法務案件の要約スキル {#now-assist-lsd-exploring__section_wsd_2dz_byb}

法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist アプリケーションは、AI が生成した法務要求または法務案件の概要を提供します。要約には、要求または案件の詳細と、この要求または事項に対して実行されたアクションが含まれます。要求履行者は、この要約を表示してコンテキストを理解し、要約を更新して、作業メモに要約を投稿することができます。

サマリーはアクティビティストリームの上に表示され、入力として設定されたフィールド の情報が含まれます。

集計対象として考慮されるフィールド の詳細については、「 [法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist のスキルの入力](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bXSP5BaLBf43sxiSfFXZjg "法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist のスキルの入力の概要を簡単に把握して、スキルをいつどのように使用するかを構成できます。") を参照してください。

法務要求の要約スキルまたは法務案件の要約スキルのアクティブ化については、「[法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Uya3qkeXGOLB9c641CsSTA "admin ロールを持っている場合は、法務ユーザーまたは要求履行者が法務顧問センターとコア UIの生成 AI スキルを使用できるように 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist アプリケーションを構成できます。")」を参照してください。法務顧問センター でスキルを使用する方法については、「[法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist を使用した法務要求または法務案件](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wn7LP4fJBgfBpRw88u~FlQ "法務要求または法務案件で選択したフィールドからサマリーを生成し、法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist アプリケーションの法務要求または法務案件の要約スキルを使用して、要求コンテキストをすばやく把握します。")」を参照してください。

## Q\&A Genius 結果 {#now-assist-lsd-exploring__section_t3g_rr3_tdc}

Q\&A Genius 結果では、 Now LLM サービス を利用して、従業員センター、法務顧問センター、およびグローバル検索でナレッジ記事の結果から検索結果を生成します。

Q\&A Genius 結果の各回答カードには、ナレッジ記事から抽出されたトピックスニペットと回答スニペットが表示されます。回答カードから完全な記事を直接表示できます。詳細については、「[Genius Results](https://www.servicenow.com/docs/access?context=genius-results-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

AI 検索 と 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist の両方がアクティブ化されている場合に有効になります。

## 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist ユーザー {#now-assist-lsd-exploring__cf-exploring-parent-users}

{#now-assist-lsd-exploring__table_ns3_1vj_qcc__entry__2}

| ユーザー | 説明 |
|-|-|
| 管理者 \[sn_lg_gen_ai.admin\] | 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assistへの管理アクセス権を付与します。 プラグインをインストールし 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist 、必要なスキルをアクティブ化します。 |
| 要求履行者 \[sn_lg_gen_ai.request_fulfiller\] | 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist を介して提供される法的要求にスキルを利用するためのアクセス権をユーザーに提供します。 |
| 事項履行者 \[sn_lg_gen_ai.matter_fulfiller\] | 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist を介して提供される法務に関する事項のスキルを利用するためのアクセスをユーザーに提供します。 |
[表 : 1. ユーザー]

{#now-assist-lsd-exploring__table_ns3_1vj_qcc}
* **[法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist に関するサポート情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nfJqe_R_w9LrNNTCcxKZQQ)**   
  法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist アプリケーションに関連する重要な情報の簡単な概要を把握できます。