パーソナルデータ権 は HR サービスデリバリ (HRSD) の値のいずれか
HR 部門のお客様は、一般データ保護規則 (GDPR) を実装することで従業員と離職従業員の個人データ保護を有効にし、GDPR 苦情処理組織になります。
HR サービスデリバリ (HRSD) では、通知を受ける権利 (RTBI) と忘れられる権利 (RTBF) の GDPR 要件に準拠するために、次の 2 つの HR サービスを提供しています。
- 個人情報レポートを要求
- 個人データの消去
通知を受ける権利 (RTBI)
HR サービスデリバリ (HRSD)のRTBIには次のものが含まれます。
- 個人識別可能情報 (PII) データの分類。
- レポート生成の承認階層。詳細については、「個人識別可能情報 (PII) レポートの生成」を参照してください。
- 従業員または離職従業員による個人情報レポートの要求。詳細については、「個人情報レポートの要求」を参照してください。
- サービスアクセスを HR データプライバシーグループのエージェントに制限します。
忘れられる権利 (RTBF)
HR サービスデリバリ (HRSD)のRTBFには次のものが含まれます。
- 消去要求を作成しています。詳細については、「個人データの消去を要求する」を参照してください。
- 消去要求を確認し、適格性を確認します。
- 削除を実行します。
- 承認のために、サービスを HR データプライバシーグループおよび HR データプライバシーコンプライアンスグループのエージェントに制限します。
顧客は、削除ではなく匿名化することを選択できます。詳細については、「Data anonymization」を参照してください。
ServiceNowプラットフォームには、テーブルクリーナー、アーカイブルール、破棄ルールなどの他のツールが用意されており、古いデータを削除することで最小限のデータ保持をサポートします。詳細については、「Exploring Data Management」を参照してください。データプライバシーを強化するために、匿名化と フィールド暗号化を調べることができます。詳細については、「Field Encryption」を参照してください。