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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# パーソナルデータ権 は HR サービスデリバリ (HRSD) の値のいずれか

# パーソナルデータ権 は HR サービスデリバリ (HRSD) の値のいずれか {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

HR の顧客は、一般データ保護規則 (GDPR) のルールを実装することで、従業員と離職従業員の個人データ保護を有効にでき、その結果、GDPR に準拠した組織になります。  
HR サービスデリバリ (HRSD) は、通知を受ける権利 (RTBI) と忘れられる権利 (RTBF) の GDPR 要件に準拠する 2 つの HR サービスを提供しています。

* 個人情報レポートを要求
* 個人データの消去
{#rtbi-compliance-hr__ul_un3_2pk_sdc}

## 通知を受ける権利 (RTBI) {#rtbi-compliance-hr__section_uwx_cbc_ndc}

HR サービスデリバリ (HRSD) の RTBI には次のものが含まれます。

* 個人識別可能情報 (PII) データを分類
* レポート生成の承認階層。詳細については、「[個人識別可能情報 (PII) レポートの生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bfv_s_DzIvnuadJkKYiclw "HR エージェントとして、従業員またはアルムナイから要求された PII レポートを生成します。")」を参照してください。
* 従業員またはアルムナイによる個人情報の報告の要求。詳細については、「[個人情報レポートの要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ZPdX8wrYpXUABZ3fLbzRg "従業員またはアルムナイは、個人情報のレポートをレビューしたり、組織が保有する個人データを認識したりできるように、個人情報のレポートを要求します。")」を参照してください。
* HR データプライバシーグループのエージェントにサービスアクセスを制限します。
{#rtbi-compliance-hr__ul_rpv_kns_pdc}

## 忘れられる権利 (RTBF) {#rtbi-compliance-hr__section_k4j_2bc_ndc}

HR サービスデリバリ (HRSD) の RTBF には次のものが含まれます。

* 消去要求の作成詳細については、「[個人データの消去の要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4dGKNWbHmqPAe5kVIOUXEQ "従業員またはアルムナイとして、個人情報の処理に同意しなくなった場合、データに重大なエラーがある場合、または情報が不必要に保存されていると思われる場合は、個人情報の消去を要求します。")」を参照してください。
* 消去要求を確認し、適格性を確認します。
* 削除を実行します。
* HR データプライバシーグループと HR データプライバシーコンプライアンスグループの承認対象のエージェントにサービスを制限します。
{#rtbi-compliance-hr__ul_yp3_jdt_pdc}

顧客は、従業員の個人データを削除するよりも匿名化することを選択できます。詳細については、「[Data anonymization](https://www.servicenow.com/docs/access?context=dps-data-anonymization&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。

ServiceNow プラットフォームには、テーブルクリーナー、アーカイブルール、破棄ルールなど、古いデータを削除して最小限のデータ保持をサポートする他のツールが用意されています。詳細については、「[Exploring Data Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-data-management&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。データプライバシーを強化するために、匿名化とフィールド暗号化を検討できます。詳細については、「[Field Encryption](https://www.servicenow.com/docs/access?context=field-encryption&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。