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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# ServiceNow for Microsoft Teams アプリへのアクセス

# ServiceNow for Microsoft Teams アプリへのアクセス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーが Microsoft Teams アプリケーションからエージェントとやり取りできるようにします。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## このタスクについて

仮想エージェントから通知を受け取るには、ユーザーはアカウントを Microsoft Teams にリンクする必要があります。ゲストユーザーは通知を受信できません。

## 手順

1. Microsoft Teams アプリケーションを起動します。
2. \[アプリ\] をクリックします。
3. \[アプリ\] の検索フィールドで、「<kbd class="ph userinput">ServiceNow for Microsoft Teams</kbd>」と入力します。
4. ServiceNow for Microsoft Teams アプリをクリックします。
5. \[開く\] をクリックします。

## タスクの結果

ServiceNow for Microsoft Teams アプリが Microsoft Teams アプリケーションに正常にインストールされました。