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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# ライフサイクルイベントケースの再開

# ライフサイクルイベントケースの再開 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ワークフローエラーの後またはワークフローのタイムアウト後に、ライフサイクルイベントケースを再開します。

## 始める前に

必要なロール：sn_hr_le case_writer

## 手順

1. 移動先 すべてライフサイクルイベントライフサイクルイベントケースをクリックし、エラーが発生したライフサイクルイベントケースを開きます。  
2. エラーを特定して修正します。  
   ヒント:  
   ワークフローが失敗した理由に関する作業メモを表示するには、ケースの \[コメントと作業メモ\] セクションに移動します。
3. \[再開\] をクリックしてケースを再開します。  
   ライフサイクルイベントケースが、エラーの発生した場所から再開されます。  
   重要:  
   \[完了してクローズ\]、\[未完了でクローズ\]、または \[キャンセル\] ステータスのケースは再開できません。