HR ケース管理のエージェントワークスペースでのアサインされたナレッジタスクの表示

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ケースでナレッジギャップが報告されたときに、アサインされたナレッジタスクを HR ケース管理のエージェントワークスペースで表示します。

    始める前に

    必要なロール：sn_hr_core.kb_writer

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > HR ケース管理 > Agent Workspace for HR Case Management (HR ケース管理のエージェントワークスペース).
    2. [リスト] アイコン (HR ワークスペースの [リスト] アイコン) を選択します。
    3. [ナレッジ] にある [自分のタスク - フィードバック] を選択します。
    4. 作業するナレッジタスクを選択します。