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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# からの情報の自動入力

# メールから法務要求または法務案件に自動入力される情報 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年07月31日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

送信者のメールアドレス、メールコンテンツ、件名フィールドを法務要求フィールドにマッピングして、送信された法務要求にメールの情報を自動的に入力します。

## 始める前に

必要なロール：sn_lg_ops.legal_config

## このタスクについて

ベースシステムで利用可能なスクリプトインクルード OutlookMappingConfig は、メールの次の変数のマッピングをサポートしています。

* <var class="keyword varname">subject</var>：メールの件名
* <var class="keyword varname">fromEmail</var>：送信者のメールアドレス
* <var class="keyword varname">body</var>：メールコンテンツ
{#lsd-outlook-adddin-map-fields__ul_pzj_yp5_wbc}

## 手順

1. 移動先 すべてシステム定義スクリプトインクルード.
2. \[OutlookMappingConfig\] を選択します。
3. 実務エリアの問診票を使用したメールマッピングを定義します。
   1. スクリプトインクルードを開きます。
   2. 既存のマッピングオブジェクトをコピーしてスクリプトフィールドに貼り付けます。
   3. メールにマッピングする実務エリアの問診票フォームのsys_idをコピーします。
   4. オブジェクトキーをコピーしたsys_idに置き換えます。  
   {#lsd-outlook-adddin-map-fields__substeps_d31_bcx_bfc}
4. コピーしたマッピングオブジェクトで、インテークフォームの変数を使用してキーと値のペアを指定します。

   | メールからの変数 | 法務要求からの変数 |
   | 件名 | メールの件名を保存する、法務要求変数を指定します。 例：メールの件名を法務要求の簡単な説明にコピーする場合は、次のコードを含めて、<var class="keyword varname">subject</var> を <var class="keyword varname">short_description</var> にマップします。 short_description: "subject" |
   | fromEmail | 送信者のメールアドレスを保存する法務要求変数を指定します。 例：送信者のメールアドレスを法務要求の要求元にコピーする場合は、次のコードを含めて、<var class="keyword varname">fromEmail</var> を <var class="keyword varname">requested_for</var> にマッピングします。 requested_for: "fromEmail" |
   | 本文 | メールコンテンツを保存する、法務要求変数を指定します。 例：メールコンテンツを説明にコピーする場合は、次のコードを含めて <var class="keyword varname">body</var> を <var class="keyword varname">description</var> にマップします。 description: "body" |
   |-|-|

   {#lsd-outlook-adddin-map-fields__choicetable_mdk_wvs_xcc}
5. オブジェクトを定義したら、\[ 更新\] を選択します。