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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 満足度サーベイスコアカード

# 満足度サーベイスコアカード {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

フィルターを適用して、事前定義された HR 満足度サーベイの結果を絞り込み、サーベイを分析してインサイトを得ます。

スコアカードにはサーベイ結果のチャートが表示され、カテゴリと質問の回答が分析され、現在の評価が以前の評価と比較されます。ユーザーは評価を経時的に調べたり、質問の評価を比較したり、すべてのカテゴリの評価を比較したりすることができます。すべての評価は、選択した時間範囲の平均です。スコアカードを表示するたびにシステムによって動的に更新されるため、評価は最近完了したサーベイを反映します。

これらのオプションを使用して、要件に応じて結果を絞り込みます。
{#t_SatisfactionSurvey__table_sqy_jph_kyb__entry__2}

| タスク | アクション |
|-|-|
| スコアカードの別のビューを表示 | チャートの左上にある選択リストからビューを選択します。 インタラクティブなスコアカードに、サーベイの名称、および評価の結果や比較が表示されます。次のビューに結果が表示されます。 * カテゴリ結果 * 質問結果 * 平均評価 * 履歴 {#t_SatisfactionSurvey__ul_cbf_pph_kyb} |
| チャートを画像として保存 | メニューアイコンをクリックし、画像ファイルの種類を選択します。ファイルが生成されたら、\[ダウンロード\] をクリックします。ファイルは、ブラウザーのダウンロードフォルダーに保存されます。 |
[表 : 1. 満足度サーベイスコアカードオプション]

{#t_SatisfactionSurvey__table_sqy_jph_kyb}  
注:  
このビューには、次のデータタイプを使用する回答が表示されます。

* チェックボックス
* 選択肢
* リッカートスケール
* 番号
* テンプレート
* はい/いいえ

{#t_SatisfactionSurvey__ul_dph_sph_kyb}\[チェック ボックス\] および \[はい/いいえ\] のデータ タイプは、サーベイデザイナーの \[ブーリアン\] データ タイプにまとめられます。  
図 : 1. サーベイカテゴリ結果  
特定の回答に関する詳細を表示するには、色分けされたグラフにポインターを合わせ、回答数とその回答が占める割合を表示します。図 : 2. サーベイスコアカードカテゴリ結果の詳細