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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 事項の作成時のエラーの解決

# 事項の作成時のエラーの解決 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

Legal Tracker では、社外弁護士エンゲージメント要求が承認され、統合が開始されると、事項が作成されます。

事項の作成時に、社外弁護士エンゲージメント要求または Legal Tracker の詳細、あるいはその両方に関連するデータでエラーが報告される場合があります。エラーは、社外弁護士エンゲージメント要求のアクティビティストリームで確認できます。
{#lmm-lt-resolve-errors-ocer__id_wpt_5tq_nzb__entry__2}

| Legal Tracker の詳細 | ワークフロー |
|-|-|
| 事項履行者が Legal Tracker の詳細に入力する場合 | * 社外弁護士のエンゲージメント要求は \[ドラフト\] ステータスに移行し、アクティビティストリームがエラーの詳細で更新されます。 * 事項履行者に通知が送信されます。 * 事項履行者が値を修正し、承認の要求を再送信します。 * 実務エリアリードが、社外弁護士エンゲージメント要求を承認します。 * Legal Tracker との統合が自動的に開始されます。 {#lmm-lt-resolve-errors-ocer__ul_y5l_15q_nzb} |
| Legal Tracker の詳細を入力するタスクが作成された場合 | * 社外弁護士のエンゲージメント要求は \[ドラフト\] ステータスに移行し、アクティビティストリームがエラーの詳細で更新されます。 * 事項履行者に通知が送信されます。 * 事項履行者が値を修正し、承認の要求を再送信します。 * 実務エリアリードが、社外弁護士エンゲージメント要求を承認します。 * 事項履行者が統合の要求を送信します。 {#lmm-lt-resolve-errors-ocer__ul_ef1_k5q_nzb} |
[表 : 1. 社外弁護士エンゲージメント要求の詳細でエラーが報告される場合のワークフロー]

{#lmm-lt-resolve-errors-ocer__id_wpt_5tq_nzb} {#lmm-lt-resolve-errors-ocer__table_w2s_n5q_nzb__entry__2}

| Legal Tracker の詳細 | ワークフロー |
|-|-|
| 事項履行者が Legal Tracker の詳細に入力する場合 | * 社外弁護士エンゲージメント要求は \[統合に失敗 (Integration Failed)\] ステータスに移行し、アクティビティストリームがエラーの詳細で更新されます。 * 事項履行者に通知が送信されます。 * 事項履行者が \[Legal Tracker\] セクションの値を修正します。 * 事項履行者が統合の要求を送信します。 {#lmm-lt-resolve-errors-ocer__ul_tkr_45q_nzb} |
| Legal Tracker の詳細を入力するタスクが作成された場合 | * 社外弁護士エンゲージメント要求は \[統合に失敗 (Integration Failed)\] ステータスに移行し、アクティビティストリームがエラーの詳細で更新されます。 * 事項とタスク履行者に通知が送信されます。 * タスク履行者が \[Legal Tracker\] セクションの値を修正します。 * タスク履行者が統合の要求を送信します。 {#lmm-lt-resolve-errors-ocer__ul_dtj_q5q_nzb} |
[表 : 2. Legal Tracker の詳細でエラーが報告される場合のワークフロー]

{#lmm-lt-resolve-errors-ocer__table_w2s_n5q_nzb} {#lmm-lt-resolve-errors-ocer__table_ox2_v5q_nzb__entry__2}

| Legal Tracker の詳細 | ワークフロー |
|-|-|
| 事項履行者が Legal Tracker の詳細に入力する場合 | * 社外弁護士エンゲージメント要求が \[ドラフト\] ステータスに移行し、アクティビティストリームがエラーの詳細で更新されます。 * 事項履行者に通知が送信されます。 * 事項履行者が値を修正し、承認の要求を再送信します。 * 実務エリアリードが、社外弁護士エンゲージメント要求を承認します。 * Legal Tracker との統合が自動的に開始されます。 {#lmm-lt-resolve-errors-ocer__ul_r4y_v5q_nzb} |
| Legal Tracker の詳細を入力するタスクが作成された場合 | * 社外弁護士のエンゲージメント要求は \[ドラフト\] ステータスに移行し、アクティビティストリームがエラーの詳細で更新されます。 * 事項履行者に通知が送信されます。 * 法務履行者が値を修正し、承認の要求を再送信します。 * 実務エリアリードが、社外弁護士エンゲージメント要求を承認します。 * タスク履行者が Legal Tracker の詳細を入力します。 * タスク履行者が統合の要求を送信します。 {#lmm-lt-resolve-errors-ocer__ul_lng_y5q_nzb} |
[表 : 3. 社外弁護士エンゲージメント要求と Legal Tracker の詳細の両方でエラーが報告される場合のワークフロー]

{#lmm-lt-resolve-errors-ocer__table_ox2_v5q_nzb}