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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
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    - yokohama

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# HR サーベイカテゴリと質問の追加または変更

# HR サーベイカテゴリと質問の追加または変更 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

HR サーベイ定義を作成すると、サーベイカテゴリが自動的に追加されます。このカテゴリに関連付ける質問を作成するか、または質問用の別のカテゴリーを定義できます。

## 始める前に

必要なロール：admin、hr_admin、または hr_manager

## このタスクについて

たとえば、HR 要求満足度サーベイには 1 つのカテゴリと、HR 要求プロセスの満足度に関する 4 つの質問があります。別のカテゴリを定義して、ケースを処理した HR エージェントに対する満足度について質問することも、既存のカテゴリに質問を追加することもできます。

次の手順では、サーベイ定義フォームのサーベイ質問の使用方法について説明します。また、\[サーベイデザイナー\] をクリックして、サーベイとその質問をサーベイデザイナーで開くこともできます。

## 手順

1. 移動先 すべてHR 管理サーベイHR サーベイをクリックし、サーベイを開いて質問を追加します。
2. \[メトリクスカテゴリ\] 関連リストで、次のいずれかのアクションを実行します。

   | 終了 | 操作 |
   | 既存カテゴリでの質問の追加または編集 | カテゴリ名をクリックします。 |
   | カテゴリおよび質問の追加 | \[新規\] をクリックします。カテゴリ名と説明を入力し、フォームヘッダーを右クリックして \[保存\] をクリックします。 |
   |-|-|

   {#t_CreateOrModifyHRSurveyQuestionsIst__choicetable_qtc_lb2_jdc}  
   表示される \[サーベイカテゴリ\] フォームの \[アセスメントメトリクス\] 関連リストには、定義済みの質問が含まれます。
3. 質問を編集するには、次の手順を実行します。
   1. 質問のテキストをクリックし、フォーム上のフィールドを編集します。
   2. \[更新\] をクリックします。
   3. 質問タイプで必要な場合は、\[アセスメントメトリクスの定義\] 関連リストに定義を追加します。  
      たとえば、リッカートおよび数値スケールデータタイプには、スケールメトリクスの定義が必要です。
   {#t_CreateOrModifyHRSurveyQuestionsIst__substeps_zw2_tx5_hs}
4. 質問を追加するには、次の手順を実行します。
   1. \[新規\] をクリックして、フォームに入力します。
   2. ヘッダーを右クリックし、\[保存\] をクリックします。  
      選択したデータタイプに基づいて追加のフィールドが表示されます。たとえば、\[選択肢\] を選択した場合は、スケール定義を入力する必要があります。
   3. 該当する場合は、\[アセスメントメトリクスの定義\] 関連リストに定義を追加します。  
      たとえば、選択肢データタイプでは、選択肢を入力する必要があります。
   {#t_CreateOrModifyHRSurveyQuestionsIst__substeps_j5y_cy5_hs}
5. \[更新\] をクリックします。  
   サーベイ定義が再び開きます。

