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sourceDocument: Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 職場ケーステンプレートの作成

# 職場ケーステンプレートの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

職場サービスを作成するときに使用する職場ケーステンプレートを作成します。

## 始める前に

必要なロール：sn_wsd_case.admin または sn_wsd_case.manager

## このタスクについて

ケーステンプレートを使用すると、フィールドに自動的に入力することでワークプレイスケース管理におけるケースの作成プロセスが簡素化されます。

## 手順

1. 移動先 すべてワークプレイスケース管理ワークプレイスケース管理:セットアップケーステンプレート.
2. テンプレートを作成するか、既存のテンプレートを変更します。
   * テンプレートを作成するには、\[新規\] を選択します。
   * 既存のテンプレートを変更するには、リストからテンプレートを選択します。

   {#wsd-case-template__choices_zjp_sdr_rlb}  
   テンプレートフォームフィールドの詳細については、「[テンプレートの作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateATemplateUsingTheTmplForm&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。
3. \[テーブル\] フィールドで職場のケース \[sn_wsd_core_workplace_task\] テーブルを選択します。
4. \[送信\] を選択します。
{#wsd-case-template__steps_qwn_lmb_tmb}

## タスクの結果

ケーステンプレートが作成されます。職場サービスのテンプレートを使用できます。

## 次のタスク

ユーザー受け入れを含むケーステンプレートを作成します。詳細については、「 [ユーザー受け入れ職場ケーステンプレートの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LnlW7QiSoL6sdTHDYB5WIQ "ユーザー受け入れを含む職場ケーステンプレートを作成します。")」を参照してください。