リスニングポスト と ジャーニーデザイナー の統合

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • 従業員のエクスペリエンスに関するインサイトを収集してマネージャーと共有するために、リスニングポスト を ジャーニーデザイナー とともに使用してパルスサーベイを埋め込みます。

    ジャーニーページのパルスサーベイウィジェットの構成

    従業員にフィードバックを求めるウィジェットを [ジャーニー] ページに追加します。ウィジェットは ジャーニーアクセラレーター または

    ライフサイクルイベント。両方のオプションの手順を以下に示します。

    ライフサイクルイベント での設定

    ステップ 1：パルステーマを作成
    リスニングポスト でのパルステーマの作成 のステップに従ってください。
    注:
    ジャーニータイプごとに個別のパルステーマを作成できます。
    ステップ 2：パルスサーベイを作成
    リスニングポスト でのパルスサーベイの作成 のステップに従ってください。
    ステップ 3：ライフサイクルイベントからのパルスサーベイをトリガー

    既存のライフサイクルイベントを開き、[パルスサーベイ] アクティビティタイプのアクティビティレコードを作成します。ステップ 2 で作成したパルスサーベイを選択し、サーベイの実施対象ユーザーに [パルスユーザーフィールド] を割り当てます。

    ライフサイクルイベントアクティビティの設定 | パルスサーベイイベントアクティビティの設定
    ステップ 4：ジャーニーページにアナリティクスを追加
    次のオプションを使用してカスタマイズします。

    ジャーニーアクセラレーター での設定

    ステップ 1：パルステーマを作成
    リスニングポスト でのパルステーマの作成 のステップに従ってください。
    注:
    ジャーニータイプごとに個別のパルステーマを作成できます。
    ステップ 2：パルスサーベイを作成
    リスニングポスト でのパルスサーベイの作成 のステップに従ってください。
    ステップ 3：計画構成に追加
    ステージ構成を使用して、パルスサーベイを含むタスクテンプレートを計画構成に追加します。 ステージ構成の追加
    ステップ 4：ジャーニーアクセラレーターからパルスサーベイをトリガー
    [タスクタイプ] が [パルスサーベイ] のタスクテンプレートを作成します。[関連レコード] フィールドで、ステップ 2 で作成したパルスサーベイを選択します。
    アクションプランタスクテンプレートの作成と管理
    ステップ 5：ジャーニーページにアナリティクスを追加
    次のオプションを使用してカスタマイズします。