リスニングポスト でのパルスサーベイの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：4分

    • テーマの下にパルスサーベイを作成します。サーベイを公開して、ユーザーがサーベイを受信して入力できるようにします。

    始める前に

    必要なロール：sn_lp.creator

    手順

    1. 次のように移動する。 リスニングポスト > パルスサーベイ.
    2. [New] をクリックします。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. パルスサーベイフォーム
      フィールド 説明
      名前 パルスサーベイのの名前。
      テーマ パルスサーベイを関連付けるテーマ
      対象者を追加 パルスサーベイインスタンスを受信するユーザーを追加するオプション。
      注:
      このフィールドは、コンテンツ配信プラグインがインストールされている場合にのみ表示されます。
      対象者 パルスサーベイインスタンスを共有するユーザー。
      注:
      • このフィールドは、[対象者を追加] チェックボックスをオンにした場合にのみ表示されます。
      • [対象者] フィールドまたは [サーベイ受信者のリスト] 関連リストを使用して、サーベイの対象者を追加できます。[対象者] フィールドと [サーベイ受信者のリスト] の両方にユーザーを追加すると、それらのユーザー全体がパルスサーベイインスタンスを受信します。
      通知を送信 サーベイがアサインされたときにユーザーに通知するオプション。
      モバイル通知を送信する モバイルアプリケーションで通知を送信するオプション。
      仮想エージェント通知 仮想エージェント を介してアクション可能な通知を送信するオプション。
      説明 パルスサーベイに関する追加の情報。
      有効 パルスサーベイがアクティブで使用できることを示すオプション。
      ステータス パルスサーベイの現在の状態。
      • ドラフト：作成時のパルスサーベイの状態。
      • 準備完了：スケジュール済みジョブによってインスタンスが作成される前のパルスサーベイの状態。
      • 公開済み：サーベイインスタンスを対象者が利用可能になった後の状態。
      • クローズ済み：パルスサーベイの終了日後の状態。サーベイは、終了日後に自動的に「クローズ済み」状態に設定されます。
      条件の自動開始 フィードバックサーベイをトリガーする条件を設定するオプション。
      注:
      このオプションは、タイプが従業員ライフサイクルのテーマに関連付けられているパルスサーベイに対してのみ表示されます。
      開始日時 パルスサーベイインスタンスがユーザーに送信される開始日。
      終了日 パルスサーベイインスタンスにユーザーが回答できる最終日付。
      匿名性レベル (Anonymity level) 自動開始パルスサーベイに設定する匿名性のレベル。
      • 非匿名 (Non-Anonymous)：ユーザーの名前と基本属性がサーベイの回答とともに取得されます。
      • 匿名：ユーザーのサーベイ回答のみが取得されます。
      • 従業員の選択 (Employee Choice)：従業員センター でサーベイを実施する際に、ユーザーの ID を匿名または非匿名のままにするかの選択肢をユーザーに提供します。
    4. [送信] をクリックします。
    5. [質問] 関連リストで：
      • コンテンツに質問を追加するには、[新規] をクリックします。詳細については、「リスニングポスト でのパルス質問の作成」を参照してください。
      • 質問集から質問を追加するには、[質問集から (From Question Bank)] をクリックします。
      注:
      サーベイが公開されると、質問を追加または更新することはできません。
    6. サーベイの別のコピーを作成するには、[コピー] をクリックします。
    7. [公開をスケジュール] をクリックします。
      注:
      [公開をスケジュール] をクリックすると、LP 作成グループパルスインスタンスのスケジュール済みジョブ実行時にインスタンスが作成されます。このオプションは、開始日が将来の場合に適用されます。
    8. スケジュール済みジョブの実行を待たずにサーベイインスタンスをすぐに公開するには、[すぐに公開] をクリックします。
      注:
      [すぐに公開] オプションは、[グループパルス] タイプのテーマに関連付けられているサーベイに対してのみ表示されます。開始日は本日以前の日付で、開始日と終了日の間に少なくとも 1 日の差がある必要があります。
    9. 公開されたサーベイをキャンセルするには、[キャンセル] をクリックします。
      パルスサーベイがクローズ済みの場合、まだ実行されていないすべてのパルスサーベイインスタンスはキャンセルされ、完了したインスタンスは影響を受けません。

    次のタスク

    • [パルスユーザー (Pulse Users)] 関連リストで、パルスサーベイインスタンスが送信されるユーザーの最終リストを表示します。この関連リストは、パルスサーベイが公開され、ユーザーがインスタンスを使用できるようになった後にのみ表示されます。
    • [サーベイ受信者リスト] の関連リストで、サーベイインスタンスの送信先となる受信者を追加します。
    • [フィードバックイニシエーター] の関連リストで、[新規] をクリックし、トリガー条件に基づいてフィードバックサーベイを開始します。「リスニングポスト からのパルスサーベイの自動開始」を参照してください。