安全補償請求の送信

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 労働関連のインシデントまたはけがに対する補償請求を送信します。

    始める前に

    必要なロール： sn_hs_cm.case_reporter

    このタスクについて

    従業員は、 ServiceNow® Now Mobile アプリを使用してモバイルデバイスから安全関連の補償請求を送信することもできます。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > セルフサービス > Employee Center.
    2. 従業員センターで、[衛生安全] メニューを選択し、[補償請求の送信] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      1. 他の人のためにこの請求を送信する場合は、その人を選択します。
      2. 関連する安全インシデントがあれば追加します。
      3. 合計請求金額と請求の理由を入力します。
    4. オプション: 必要に応じて、[添付ファイルを追加] アイコン ( [添付ファイルを追加] アイコン)を使用して、請求に関連する画像を添付します。
    5. [Submit (送信)] を選択します。

    タスクの結果

    • 補償請求の安全ケースが [オープン] ステータスで送信されます。請求の更新を表示して追跡するには、従業員センターの [自分の要求] リストに移動し、レコードを開きます。
      注:
      この請求の送信先として [要求元 ] フィールドで他のユーザーを選択した場合、そのユーザーは [自分の要求 ] リストには表示されません。代わりに、選択したユーザーの [自分の要求] リストに表示されます。
    • 安全ケースは、衛生安全ワークスペースのケースリストにも表示されます。安全ケースマネージャー [sn_hs_cm.case_manager] は、 衛生安全ワークスペース に移動して [ケース] アイコン ( [衛生安全ケース] アイコン)を選択することで、送信されたすべての要求を表示できます。詳細については、「衛生安全ケースへの対応」を参照してください。