ステークホルダーにメールを送信する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • 契約履行者は、契約ドキュメントをレビューして変更を確認してもらうために、ステークホルダーへのメールを設定します。

    始める前に

    必要なロール：sn_cm_core.contract_fulfiller

    このタスクについて

    メールを作成するオプションは、ステータスが [承認待ち]、[署名待ち]、[契約署名済み]、または [対応中] の場合にのみ使用できます。

    手順

    1. ワークスペースに移動します。
    2. 契約要求を開きます。
    3. [その他のアクション] アイコン ([その他のアクション] アイコン) を選択します。
    4. [メールの作成] を選択します。
    5. [メールの作成] ポップアップで、添付するドキュメントを選択します。
    6. [新規メールドラフト] タブで、必要に応じて [宛先]、[CC]、および [BCC] フィールドに受信者のメールアドレスを追加します。
    7. [件名] フィールドにメールの件名を入力します。
      デフォルトでは、要求の簡単な説明が [件名] フィールドに入力されます。
    8. メールの本文を作成します。
      アクションステップ
      独自のメッセージを入力します。 テキストボックスにメッセージを入力します。
      応答テンプレートを使用して、事前定義されたコンテンツをメール本文に挿入する
      • [応答テンプレート] アイコン (応答テンプレートアイコン) を選択します。
      • 適切な応答テンプレートを選択します。
      • [クリップボードにコピー] を選択します。
      • メール本文にコンテンツを貼り付けます。
      メールテンプレートを使用して事前に定義されたテンプレートを使用する
      • メールテンプレートアイコン (メールテンプレートアイコン) を選択します。
      • メールの件名に基づいて、適切な応答テンプレートを選択します。
      • [テンプレートを適用] を選択して、テンプレートを使用します。
        注:
        メールチャネル用に構成された応答テンプレートのみを使用できます。詳細については、「応答テンプレート」を参照してください。
    9. メールをすぐに送信するか、後で送信するか、破棄します。
      アクションステップ
      メールをすぐに送信する メールをすぐに送信するには、[メールを送信] を選択します。
      メールを後で送信する
      • [新規メールドラフト] フォームで、その他のアクション (詳細アクションボタンアイコン。) アイコン を選択します。ドラフトメールを表示するには、[ドラフトを表示] を選択します。
      • リストからドラフトメールを選択してロードします。
      • 新しいドキュメントリビジョンが投稿された場合は、添付したドキュメントをそのリビジョンで置き換える必要があります。
      • メールを送信するには、[メールを送信] を選択します。
      。
      メールを破棄する メールを破棄するには、[ドラフトを破棄] を選択します。

      詳細については、「メール経由のコミュニケーション」を参照してください。

    タスクの結果

    メールを送信すると、要求フォームのアクティビティストリームに追加されます。他から受信するメールも、アクティビティストリームに追加されます。

    利用可能なデフォルトのメール通知のリストを表示するには、次の場所に移動します All (すべて) > システム通知 > 通知 をクリックし、 契約サポート カテゴリを検索します。

    詳細については、「メール通知を作成する」を参照してください。