条項逸脱の Now Assist 提案のレビュー

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:5分
  • 条項の逸脱に関するNow Assist提案をレビューし、契約管理アプリケーションのNow Assistを使用してアクションを実行し、条項が会社のガイドラインに準拠していることを確認します。

    始める前に

    ドキュメントのレビューを開始する前に、ドキュメントが Now Assist アプリケーションによって分析されていることを確認してください。詳細については、「契約ドキュメントの分析」を参照してください。

    必要なロール:sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller および sn_cm_core.contract_fulfiller

    このタスクについて

    条項とは、目的、期間、機密性など、会社契約のガイドラインを概説する契約文書のセクションです。

    • アサイン先の協力者または sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller ロールを持つグループマネージャーは、契約要求が [対応中] ステータスのときに、契約分析からの提案を確認して対処します。
    • Google ドライブからドキュメントを開いた場合、ServiceNow契約のMicrosoft Wordアドインはサポートされません。外部ストレージに Google ドライブ を使用している場合は、 Google ドライブ からドキュメントをダウンロードしてオフラインで作業する必要があります。
    • 外部ストレージの Microsoft OneDrive 構成を使用している場合は、ドキュメントをオンラインで操作することも、ダウンロードしてオフラインで作業することもできます。
    • 提案をオフラインで作業する場合は、契約要求でリビジョンを作成して、ドキュメントを手動でアップロードする必要があります。詳細については、「ドキュメントリビジョンを作成」を参照してください。

    手順

    1. 使用しているワークスペースから契約要求を開きます。
      メソッドステップ
      Contract Workspace リスト
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > Contract Workspace (契約ワークスペース).
      2. リストアイコン (リストアイコン) を選択します。
      3. 選択 契約要求 > All (すべて).
      4. 契約要求を選択します。
      アプリケーションで使用されているワークスペース
      1. ワークスペースに移動します。
      2. 契約要求が表示されたリストを開きます。
      3. 契約要求を選択します。
    2. [契約ドキュメント] を選択します。
    3. コンテキストサイドパネルが開いていない場合は、[契約のレビューを Now Assist ] アイコン ( [契約からのレビュー (Now Assist Review from contracts)] アイコン) を選択します。
    4. ドキュメントカードから、[ ドキュメントを開く] を選択します。

      次の表は、内部または外部の契約ダウンロードのさまざまなストレージオプションを示しています。

      表 : 1. 内部または外部ストレージ用の契約ドキュメントのダウンロード
      ストレージ 結果
      内部ストレージ ドキュメントがローカルシステムにダウンロードされます。
      外部ストレージ:
      1. Microsoft OneDrive
      2. Google ドライブ
      ドキュメントが外部ストレージからオンラインで開きます。
    5. オプション: Google ドライブを設定する場合は、ドキュメントをダウンロードしてオフラインで開き、Now Assist提案を確認します。
    6. Now Assist提案を確認します。
      1. Microsoft Word のリボンで ServiceNow 契約アドインを選択します。
        詳細については、「ServiceNow 契約向け Microsoft Word アドインを構成する」を参照してください。
      2. 法務履行者の認証情報を入力してログインします。
        ServiceNow契約アドインには、次の表に示すタブが表示されます。
        表 : 2. Word アドインのタブ
        セクション 説明
        分析をレビュー
        • レビュー待ち:すべての非標準条項と欠落している条項をリストします。
        • 完了:条項に対して完了したすべてのアクションをリストします。
        条項ライブラリ ドキュメントが属する契約タイプに対して有効なすべての標準条項を一覧表示します。
      3. [ 分析のレビュー ] タブで、[ レビュー待ち ] を選択して、 Now Assist 提案をレビューします。
    7. 非標準としてタグ付けされた条項で作業します。
      1. [ レビュー待ち ] タブで、 非標準としてタグ付けされた条項カードを選択します。
        • Microsoft Word 条項カードに関連付けられている条項に移動します。条項に移動しない場合は、条項に手動で移動する必要があります。
        • カードには次の提案が表示されます。
          • Now Assist コメント:条項と予想される応答に応じてフィードバック Now Assist
          • 標準条項の提案:標準的な条項コンテンツの提案。
          • 拡大/縮小を表示:テキストを展開または折りたたむオプション。
      2. Now Assist提案を受け入れるか無視するか。
      アクションステップ
      非標準条項を置き換える
      • 置換する必要があるドキュメント内の条項コンテンツを選択します。
      • [ Use this clause] を選択します。
      提案を無視 [ 無視] を選択します。
    8. 欠落しているとタグ付けされた条項を処理します。
      1. [ レビュー待ち ] タブで、非標準としてタグ付けされた条項カードを選択します。
      2. Now Assist提案を受け入れるか無視するか。
      アクションステップ
      不足している条項を追加 [ Use this clause] を選択します。
      提案を無視 [ 無視] を選択します。
    9. 残りの非標準の条項と不足している条項を確認し、必要に応じて行動します。
      条項を確認してアクションを実行すると、[ 完了 ] タブに移動し、実行されたアクションの詳細が表示されます。
    10. 条項ライブラリから条項を追加します。
      1. [条項ライブラリ] タブを選択します。
      2. 条項名を使用して条項を検索します。

        契約ドキュメントに関連付けられている契約タイプの有効な条項が表示されます。

      3. ライブラリ内の条項を選択します。
      4. 条項を追加するドキュメントにカーソルを置きます。
      5. [ Use this clause] を選択します。
      条項がドキュメントに追加されます。条項コンテンツ内に有効なメタデータマッピングが存在する場合、メタデータが自動的に入力されます。それ以外の場合は、コンテンツコントロールタグ名が追加され、メタデータを手動で更新する必要があります。詳細については、「契約ドキュメントのフィールド、変数、および変数セットのメタデータの構成」を参照してください。
    11. レビューを完了としてマークします。
      1. [Mark as Complete (完了としてマーク)] を選択します。
      2. レビューを完了としてマークするには、[ はい ] を選択します。
        [ キャンセル] を選択して、提案の作業を続行できます。
      • レビューが完了としてマークされ、構成されたストレージ内のファイルが更新されます。
      • レビューが完了とマークされると、レビュー待ちであっても、それ以上のアクションは実行できません。
      • 契約のステータスが [対応中] に更新され、契約のステータスが [レビュー完了] に更新されます。
      注:
      オフラインで作業するためにドキュメントをダウンロードした場合は、 リビジョンを作成して、ドキュメントを手動でアップロードする必要があります。詳細については、「ドキュメントリビジョンを作成」を参照してください。