ガイド付きセルフサービスのビジュアルフローの構築
アクティビティの視覚的なプレイブックフローを作成して、従業員がより直感的かつ視覚的な方法で情報を検索できるようにします。
始める前に
プレイブックとワークフロースタジオ の基本を理解します (Building playbooks)。
ガイド付きセルフサービスのリファレンス から情報を確認します。
必要なロール：sn_hr_sp.esc_admin、playbook.write
手順
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ワークフロースタジオで、次から入手できる既存のアンケートアクティビティを使用します。 質問と回答のフローの作成用。
次にフロー全体の図の例を示します。
図 : 1. ビジュアルフロー -
ワークフロースタジオで、GSS に固有の新しいアクティビティを使用します。
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図 : 2. アクティビティを追加する -
ワークフロースタジオで、トリガー、フロー、意思決定などをカスタマイズします。
次に休暇フローの図の例を示します。
図 : 3. ステップバイステップのプレイブックフロー 注:セキュリティアクセスとユーザー権限に基づいて、カタログアイテムと KB が表示されます。詳細については、「Create a playbook」を参照してください。フロー内のすべてのアクティビティに対して再起動操作を設定します。再起動操作が 1 つのアクティビティのみに設定されている場合、そのアクティビティは機能しません。注:アクティビティ定義 [sys_pd_activity_definition] テーブルには、ワークフロースタジオのプレイブックに追加できるアクティビティの定義がリストされています。