コネクトチャットのサポートキューの設定 リリースバージョン: Yokohama更新日 2025年01月30日 所要時間:1分リアルタイムのメッセージングツールコネクトサポートを使用すると、サポートエージェントはサポートケースを簡単に追跡し、解決策をすばやく見つけて、問題を迅速に解決できます。 始める前に 必要なロール:admin 手順 次のように移動する。 All (すべて) > コネクト > サポート管理 > キュー. [新規] をクリックするか、デフォルトの [ユニバーサル要求チャットキュー (Universal Request Chat Queue)] を開きます。 フォームで、詳細を更新または入力します。 詳細については、製品ドキュメントサイトの「コネクトサポートキューの管理」トピックを参照してください。 [送信] をクリックします。
コネクトチャットのサポートキューの設定 リリースバージョン: Yokohama更新日 2025年01月30日 所要時間:1分リアルタイムのメッセージングツールコネクトサポートを使用すると、サポートエージェントはサポートケースを簡単に追跡し、解決策をすばやく見つけて、問題を迅速に解決できます。 始める前に 必要なロール:admin 手順 次のように移動する。 All (すべて) > コネクト > サポート管理 > キュー. [新規] をクリックするか、デフォルトの [ユニバーサル要求チャットキュー (Universal Request Chat Queue)] を開きます。 フォームで、詳細を更新または入力します。 詳細については、製品ドキュメントサイトの「コネクトサポートキューの管理」トピックを参照してください。 [送信] をクリックします。