ジャーニーデザイナーダッシュボードの作成と管理

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • ジャーニーのステータスを監視し、ジャーニーデザイナーダッシュボードを管理します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    ジャーニーデザイナー アプリには、次のダッシュボードが用意されています。
    [ジャーニーの概要] ダッシュボード
    ドラフトモードのジャーニー数、期限切れのジャーニー数、ジャーニータスク、ロール別のジャーニー、アクティブタイプ別のジャーニーなど、アクティブなジャーニーのステータスに関する情報を表示します。
    [エグゼクティブジャーニービュー (Executive journey view)] ダッシュボード
    ジャーニーを完了した従業員数、SLA 違反、ジャーニーを完了するまでの平均日数、エグゼクティブが関心を持つその他の測定基準を表示します。
    ダッシュボードの多くの属性を変更できます。
    • ウィジェットを追加
    • ユーザー、グループ、またはロールに基づく共有
    • タブの追加と構成

    このタスクでは、ダッシュボードにウィジェットを追加し、タブレイアウトを構成する方法を示します。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > ジャーニーデザイナー > アドミニストレーション > ジャーニーの概要/エグゼクティブジャーニービュー.
    2. [編集] を選択します。
    3. [設定] メニューから、必要に応じて以下を編集します。
      表 : 1. 概要/エグゼクティブビューのフィールドと説明
      Field (フィールド) 説明
      可視化タイプ (Visualization type) レポートウィジェットのデータの可視化を選択するドロップダウン。利用可能なオプションは次のとおりです。
      • 単一スコア
      • ソリッドゲージ
      • ゲージ
      • 拡散
      • スプライン
      • ステップ
      • 水平バー
      • 垂直バー
      • ドーナツグラフ
      • 円グラフ
      • 半ドーナツグラフ
      • ピボット テーブル
      • ヒートマップ
      • バブル
      • カレンダー レポート
      • インジケータースコアボード
      • リスト
      • ジオマップ
      注:
      次のフィールドのサブオプションは、このドロップダウンの選択によって異なります。たとえば、このドロップダウンで [領域 (Area)] が選択されている場合、[表示設定 (Display settings)] には Y 軸、X 軸などが表示され、[単一スコア (Single Score)] が選択されている場合、[表示設定] には単一スコアに応じたサブオプションが表示されます。
      ヘッダーと境界線 レポートウィジェットの外観を編集するオプション。
      データ レポートウィジェットの生成に使用されるデータソースと測定基準。
      プレゼンテーション ウィジェットレポートの表示と色の設定を編集するオプション。