ワークプレイスメンテナンス管理のインストール

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • ワークプレイスメンテナンス管理アプリケーション を ServiceNow Store からインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    始める前に

    ワークプレイスメンテナンス管理 (sn_wsd_maintenance) をインストールすると、以下のものがアクティブ化/インストールされます。
    1. 次のように移動する。 サブスクリプション管理 > サブスクリプション インスタンス内にあります

      リストには、組織で購入したサブスクリプションが表示されます。

    2. 次のプラグインがアクティブ化されていることを確認します。
      • ワークプレイスコア (sn_wsd_core)
      • ワークプレイスセントラル (sn_wsd_central)
      • Enterprise Model and Asset Classes (sn_ent)
      • ワークプレイスケース管理 (sn_wsd_case)
      • ワークプレイス移転管理
    必要に応じて次の詳細を使用します。
    • アプリケーションの名前：ワークプレイスメンテナンス管理
    • アプリケーションの ID：sn_wsd_maintenance

    必要なロール：sn_wsd_maintenance.admin

    このタスクについて

    注:
    Workplace Central プラグイン (sn_wsd_central) をアクティブ化し、sn_wsd_maintenance.admin のロールがアサインされていることを確認します。

    手順

    1. 次のように移動する。 システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > All (すべて).
    2. フィルター基準と検索バーを使用してアプリケーションを検索します。

      名前 (ワークプレイスメンテナンス管理) または ID (sn_wsd_maintenance) でアプリケーションを検索します。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store からの要求が必要になることもあります。

    3. [インストール] をクリックします。
    4. アプリケーションのインストールダイアログボックスで、アプリケーションの依存関係を確認します。

      依存するプラグインとアプリケーションがインストールされる場合、現在インストールされている場合、またはインストールする必要がある場合は、そのリストが表示されます。インストールする必要があるプラグインまたはアプリケーションがある場合は、それをインストールしてから、ワークプレイスメンテナンス管理をインストールする必要があります。

    タスクの結果

    ワークプレイスメンテナンス管理がインストールされます。