HR ドキュメントの生成
HR サービスデリバリ (HRSD)でドキュメントを生成するには、複数の方法があります。
- 自動
- 複数の署名の収集
- プレビュー、署名、または保存
自動
対象者が文書に署名できるようになります。署名が追加された後でのみ、文書が自動的に生成されます。以下にいくつかの例を示します。
- 奨学金の請求のような文書は、従業員に署名をもらうために送信する必要があります。奨学金請求サービスには、ケースの対象ユーザー (従業員) 向けのタスクをトリガーするワークフローが含まれます。
アドミニストレーターは、HR サービスで [ドラフトドキュメントを自動作成] ケースオプションを有効にして、HR サービスを設定します。その HR サービスでケースが作成され、そのステータスが [処理中の作業] または [準備完了] に変わったら、その従業員向けにタスクが自動生成されて文書に署名できるようになります。
- 従業員検証書のような文書は、署名を一切必要としない従業員に送信される必要があります。
アドミニストレーターは HR サービスでテンプレートを選択します。HR ケースは、その HR サービスで作成されます。HR エージェントは、[文書のプレビュー (Preview Document)] オプションを使用して文書をプレビューし、ケースの [メール送信 (Send email)] オプションを使用して従業員にメールを送信します。
複数の署名の収集
オファーレターなどのドキュメントでは、複数の署名が必要な場合があります。すべての署名が収集されると、ドキュメントが自動的に生成されます。
注:
この機能の設定の詳細については、「詳細フォームの構成」および「Advanced Forms Management in HR Service Delivery (HR サービスデリバリ (HRSD) の高度なフォーム管理)」を参照してください。
プレビュー、署名、または保存
一部のドキュメントでは、HR エージェントがレビュー、署名、または保存してから、HR ケースの対象者に送信する必要があります。たとえば、対象者が雇用証明書を要求する場合などです。このドキュメントは、HR エージェントがレビューして署名し、要求されたメールアドレスに送信する必要があります。
- ドキュメントを対象者に送信するために必要なケースをオープンします。
- 状態が [処理中の作業] であることを確認します。
- 次のフォームヘッダーが表示されます。
- [文書をプレビュー] をクリックしてドキュメントを表示します。
- ドキュメントに HR の署名が必要な場合は [ドキュメントに署名] をクリックします。注:デフォルトでは、プレビュー後に、対象者がドキュメントを表示できるようになります。この動作を変更するには、HR タスクテンプレートの [状態] フィールドを変更します。HR ケースフォームからタスクテンプレートにアクセスするには、 .
値の変更
ドキュメントに誤りがある場合は、以下の操作を実行します。
- 間違った情報の取得元になっているテーブルを確認します。たとえば、ユーザーの連絡先情報が正しくない場合は、HR プロファイル [hr_profile] を確認します。
- HR ケースのケース情報に誤りがないことを確認します。
- ドキュメントテンプレートで、ドキュメントの本文内の誤り、不正なフィールドマッピング、または不正な変数情報の有無を確認します。