Microsoft Teams 用の通知コネクタのインストール
Microsoft Teams 用の通知コネクタプラグインをインストールしてアクティブ化し、タスクレコードから直接、または [重大なインシデントワークベンチ] を介して Microsoft Teams 会議を開始できるようにします。
始める前に
ServiceNow インスタンスに以下のプラグインがインストールされていることを確認します。
- 通知プラグイン com.snc.notify
- Microsoft Teams Communications スポークプラグイン sn_msteams_com_spk
- Azure Active Directory User Mapping plugin プラグイン sn_now_azure
Microsoft Teams Communications スポークの詳細については、「Microsoft Teams Communications スポーク」を参照してください。
通知 の詳細については、「Notify」を参照してください。
必要なロール:admin
手順
次のタスク
ServiceNow インスタンスに Microsoft Teams 用 通知 コネクタを統合します。
- 事前公開済みアプリ (1 つの Microsoft Teams テナントを 1 つの ServiceNow インスタンスに接続) を設定するには、「通知コネクタの事前公開済みアプリと Microsoft Teams の統合」を参照してください。
- 自己設定アプリ (1 つの Microsoft Teams テナントを複数の ServiceNow インスタンスに接続) を設定するには、「通知コネクタ自己設定アプリを Microsoft Teams と統合する」を参照してください。