法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist のスキルの入力

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • スキルをいつどのように使用するかを構成できるように、 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assist のスキル入力の概要を簡単に把握します。

    選択したスキルに応じて、入力を構成できます。入力は、サマリーの生成に使用されるテーブルやフィールドなど、スキルに使用されるデータを識別します。

    法務要求の要約

    法務要求の要約スキルには、サマリーの生成時に使用されるテーブルとフィールドを識別する入力が含まれます。
    注:
    これらのフィールドは読み取り専用です。
    表 : 1. [新規] ステータスの要求を要約するための入力
    入力テーブル 入力フィールド
    法的要求 [sn_lg_ops_request]
    • 簡単な説明
    • 説明
    • 優先度
    • State (ステータス)
    • 追加コメント
    • 作業メモ
    • 作成者
    [対応中] または [クローズ済み] ステータスの要求の場合、次の追加の関連テーブルとフィールドが要約の対象と見なされます。
    表 : 2. [新規]、[対応中]、または [クローズ済み] ステータスの要求と案件の要約のための入力
    入力テーブル 入力フィールド
    タスク SLA->Task
    • 期限超過
    • 違反時間
    • SLA 定義
    • ステージ
    • 対応残り時間
    • ステージの条件

    法務事項の要約

    法務に関する事項の要約には、サマリーの生成時に使用されるテーブルとフィールドを識別する入力が含まれます。
    注:
    これらのフィールドは読み取り専用です。
    表 : 3. 事項の要約のための入力
    入力テーブル 入力フィールド
    法務に関する事項 [sn_lg_matter_matter]
    • 簡単な説明
    • 説明
    • 優先度
    • State (ステータス)
    • 追加コメント
    • 作業メモ
    • 親要求
    法務事項タスク>事項
    • [Name (名前)]
    • State (ステータス)
    • 順序
    • 優先度
    • 要求者
    • フェーズ
    • 案件
    • イベント名
    • Assigned to (アサイン先)
    • 期日
    • 追加コメント
    • 作業メモ
    • 簡単な説明
    法務要求 法務要求
    承認者
    • State (ステータス)
    • 承認者
    • コメント
    • 承認対象