Oracle Cloud HCM の HR サービスデリバリ統合 の構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • Oracle HCM から ServiceNow インスタンスにワーカーデータをプルするように、HR サービスデリバリ (HRSD) 対応の Oracle HCM を設定します。Oracle HCM Cloud のワーカープロファイルを ServiceNow HR サービスデリバリ (HRSD) に表示します。

    始める前に

    • 必要なロール：なし
    • エンタープライズサービス管理統合フレームワーク と Oracle HCM Cloud スポーク を自動的にアクティブ化する、Oracle Cloud HCM の HR サービスデリバリ統合 をアクティブ化します。
      注:
      Oracle Cloud HCM の HR サービスデリバリ統合 V 1.0.1 以降のバージョンからアップグレードする場合は、この KB 記事の手順に従ってください。

    手順

    1. 更新セットをインストールします。
      詳細については、「ServiceNow Store のサポートリンクの更新セット (update sets in supporting links in ServiceNow store)」を参照してください。
    2. Utah リリースで RCA を手動で許可します。

      エンタープライズサービス管理統合フレームワーク 3.3.8 バージョンに既にアップグレードしている場合、この手順は必要ありません。

      ステータスが [要求済み] で、ソーススコープが [エンタープライズサービス管理統合フレームワーク] の制限付き発信者アクセスレコードを許可します。

    3. パフォーマンスを向上するために、HR プロファイルテーブルの従業員番号フィールドにインデックスを付け、変換マップの結合フィールドにインデックスを付けます。
      詳細については、「テーブルインデックスの作成」を参照してください。
    4. Oracle HCM Spoke を設定します。
      詳細については、「設定」を参照してください。 Oracle HCM Cloud スポーク.
    5. オプション: Oracle Cloud HCM の HR サービスデリバリ統合 の統合ソースプロパティの設定
      詳細については、「プロパティの構成」を参照してください。
    6. Oracle HCM と ServiceNow HR サービスデリバリ (HRSD) の間でワーカープロファイル情報を定期的に同期するスケジュール設定済みフローを有効にして実行します。
      詳しくは、「スケジュールフローのアクティブ化」を参照してください。