オポチュニティマーケットプレイスの概要

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:6分
  • オポチュニティマーケットプレイスは、従業員が発見できる機会を個人と組織が共有できる単一の統合されたスペースです。

    市場での機会には、従業員の展望に関連する社内ジョブが含まれ、キャリアの探索、成長、および社内の異動に役立ちます。

    次のマーケットプレイス機能を使用して、キャリアジャーニーでの成長に役立ててください。

    • 組織内で利用可能な機会を検索します。
    • 自分のスキル、経験、展望に適合するロールに基づいて、興味を持てそうな機会を表示します。
    • 自分と共有されている機会を表示し、他の同僚と機会を共有します。
    • 組織が注目している機会を表示します。
    • 成功を強調する同僚の声を表示します。
    • 現在のロール、展望、上位スキルに基づいて推奨される機会を表示します。
    注:
    興味のある機会を検索するときは、自分の働き方、ジョブレベル、ジョブの場所に合わせて設定を更新できます。また、お気に入りのジョブを表示したり、機会を共有したり、展望を作成したりすることもできます。

    オポチュニティマーケットプレイスアプリは、キャリアジャーニーの次のステップを見つけるのに役立ちます。

    表 : 1. 機能の概要
    機能 説明
    利用可能なオポチュニティを検索 検索フィールドを使用して、ジョブタイトル、場所、または説明に基づいて見込みのあるジョブのリストを入力します。
    ヒント:
    オポチュニティマーケットプレイスアプリでは、次の検索エンジンがサポートされています。
    • AI 検索
    • Zing 検索
    社内ジョブ (機会リスト)

    社内ジョブリストには、ジョブタイトル、ジョブの場所、マッチング分析、クイックビュー、お気に入りのオプションが表示されます。ここで展望を作成し、この機会オプションを共有できます。

    注:
    ジョブリストをフィルタリングしてソートすることもできます。
    マッチング分析 (ジョブ)

    スキル要件、必要なスキル、働き方や場所などの設定を表示することで、自身のスキルと特定の機会のマッチングが表示されます。

    クイックビュー (ジョブ)

    ジョブの場所、説明、応募者基準の詳細が表示されます。

    展望を作成 特定のジョブの展望を作成できるオプションの機能。展望名を選択し、説明を追加して、ドラフトの展望を保存できます。
    この機会を共有する 他の同僚と機会を共有できるようにするオプションの機能。共有相手を選択し、個人的なメモを追加して、機会を共有できます。
    関心を持つ可能性のある機会

    プロファイルの詳細、現在のロール、スキルに基づいて、興味を持つ可能性のある特定の機会が表示されます。

    あなたと共有された機会

    組織内の同僚と共有された機会が表示されます。

    注:
    これらの機会をレビューしてお気に入りに追加し、展望を作成して、他の同僚と共有できます。
    あなたの会社による特集 関心を持つ可能性がある対象として会社が取り上げた機会が表示されます。
    同僚からの声

    同僚からの声またはコメントが表示されます。

    表 : 2. 社内ジョブ
    機能 説明
    (現在のロールに基づく) 社内ジョブ

    現在のロールに基づく推奨事項が表示されます。社内ジョブリストには、ジョブタイトル、ジョブの場所、マッチング分析、クイックビュー、お気に入りのオプションが表示されます。ここで展望を作成し、この機会オプションを共有できます。

    注:
    ジョブリストをフィルタリングしてソートすることもできます。
    (展望に基づく) 社内ジョブ

    展望に基づく推奨事項が表示されます。社内ジョブリストには、ジョブタイトル、ジョブの場所、マッチング分析、クイックビュー、お気に入りのオプションが表示されます。ここで展望を作成し、この機会オプションを共有できます。

    注:
    また、ジョブリストをフィルタリングおよびソートしたり、展望を表示したりすることもできます。
    (スキルに基づく) 社内ジョブ

    スキルに基づく推奨事項が表示されます。社内ジョブリストには、ジョブタイトル、ジョブの場所、マッチング分析、クイックビュー、お気に入りのオプション (ハートボタン) が表示されます。ここで展望を作成し、この機会オプションを共有できます。

    注:
    ジョブリストをフィルタリングおよびソートしたり、プロファイルを表示したりすることもできます。
    注:
    Vancouver および Yokohama リリースではモバイル機能がサポートされていますが、Utah リリースではモバイル機能はサポートされていません。

    Hiring Core

    Hiring Core は、採用要件の情報を保存するリポジトリを提供します。使用を開始するには、Hiring Core プラグイン (app-hiring-core) を有効にします。Hiring Core テーブルの詳細については、「人材開発コアとともにインストールされるコンポーネント」を参照してください 。

    AI 検索

    検索エンジンに埋め込まれた人工知能 (AI) によって、AI を利用したインテリジェントな検索を使用して探しているものを見つけることができます。AI 検索は、検索機能によってアクセシビリティを促進する支援技術ツールです。以前のリリースで使用されていた検索エンジンである Zing 検索とは異なり、AI 検索はよりインタラクティブかつ有用で、必要な回答をより迅速に見つけることができます。従業員およびオポチュニティのオーナーは、オートコンプリートの検索クエリや自然言語サポート、タイポ処理などによって、迅速かつ簡単に回答を見つけることができます。

    ServiceNow ® AI 検索アプリケーションで AI 検索を有効にすると、オポチュニティマーケットプレイスアプリで AI 検索を活用し、マーケットプレイスのすべての検索にそのインテリジェントなクエリ機能を使用できるようになります。AI 検索を有効にすると、ポータル検索エンジンは、ロール、場所、部門、資産、検索履歴など従業員に関する情報を取得して、関連性がありパーソナライズされた検索結果を返します。AI 検索では、従業員が検索クエリに対する最適な回答を表示する検索結果を直接操作できる Genius 結果も得られます。

    従業員とオポチュニティのオーナーは、次の検索フィールドを使用してマーケットプレイスでオポチュニティを探索すると、より高度な検索結果を生成できるというメリットを享受できます。
    オポチュニティマーケットプレイス
    • [オポチュニティマーケットプレイスへようこそ (Welcome to the Opportunity Marketplace)] ウィジェットの検索フィールド。このウィジェットは、オポチュニティマーケットプレイスのホームページにアクセスすると表示されます。
    • [利用可能なオポチュニティを検索 (Search available opportunities)] ウィジェットの検索フィールド。このウィジェットは、[社内ジョブ (Internal jobs)] ページにアクセスすると表示されます。
    従業員センター
    従業員センターポータルのグローバルヘッダーに表示される検索バー。グローバルヘッダーは、従業員センターポータルの最初の行です。この検索バーには、ホームページを除くポータルのどのページからでもアクセスできます。
    図 : 1. 従業員センター のグローバルヘッダー
    従業員センター のグローバルヘッダー
    AI 検索と Zing 検索の機能の詳細について次のトピックを参照して、組織で実装して使用する検索エンジンを決定してください。

    AI 検索とその有効化方法の詳細については、「AI Search」を参照してください。