NAVEX EthicsPoint の労務 (ER) 統合 を設定

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • Navex EthicsPoint システムから ServiceNow システムに労務 (ER) ケースデータをプルおよびプッシュするために NAVEX EthicsPoint の労務 (ER) 統合 アプリケーションを設定する方法について説明します。

    始める前に

    必要なロール：sn_hr_navex_ep.admin

    手順

    1. ServiceNow Store の「サポートリンクおよびドキュメント (Supporting Links and Docs)」セクションから更新セットをインストールします。
    2. RCA を手動で許可します。
      [ステータス] = [要求済み] および [ソーススコープ] = [NAVEX EthicsPoint の労務 (ER) 統合] の制限付きの発信者アクセスレコードを許可します。
    3. パフォーマンスを向上させるには、変換マップ のソースフィールド：[external_id] をターゲットフィールド：[correlation_id] にインデックス付けします。
      詳細については、「テーブルインデックスの作成」を参照してください。
    4. Navex EthicsPoint スポーク を設定します。
      詳細については、「Navex EthicsPoint スポークの設定」を参照してください。
    5. プロパティの構成。
    6. フィールドのマッピング。