アドホック職場タスクを作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • 予定されていないアクティビティについて一時的なタスクを ワークプレイスコア で作成します。たとえば、あるエリアで清掃されていないところがある、またはそのエリアを再度清掃する必要がある場合に、一時的な職場タスクを作成して、直ちに清掃を実施させることができます。

    始める前に

    重要:
    ワークプレイスコア (sn_wsd_core) バージョン 2.1 以降では、すべてのアップデートと新機能は ワークプレイスサービスポータル でのみ使用できます。ServiceNow® により提供された職場のサービスは、バージョン 2.1 以降の ワークプレイスコア (sn_wsd_core) の サービスポータル から削除されます。サービスポータル で WorkPlace Services Catalog を構成するには、「サービスポータルでのカタログの構成」を参照してください。

    必要なロール：sn_wsd_core.admin または sn_wsd_core.workplace_manager

    このタスクについて

    職場タスクフォームにアクセスすることもできます。 ワークプレイス安全管理 > 職場タスク > 新規作成.

    手順

    1. 次のように移動する。 職場サービスポータル > 職場サービスポータルホーム.
      注:
      従業員センター から要求を出すこともできます。ホームページで、次の場所に移動します: 職場 > すべての職場を参照 をクリックし、[職場サービス] を選択します。
    2. [サイトの安全性] カテゴリを開きます。
      1. [カタログ] を選択します。
      2. [カテゴリ別参照] を選択します。
      3. [職場サービスカタログ] で、[サイトの安全性] を選択します。
        注:
        ポータルに複数のカタログが構成されている場合は、[カタログ] リストに移動し、 職場サービスカタログ > 拠点の安全性.
    3. [タスクを追加] を選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 職場タスクフォーム
      フィールド 説明
      職場タスクタイプ 職場タスクのタイプ。[アドホックタスク] を選択します。
      ワークプレイスの場所 タスクを実行するワークプレイスの場所。
      署名テンプレート タスク署名テンプレートは、タスクが完了したときにそのタスクのサインオフに使用します。

      詳細については、「完了した職場タスクへの署名」を参照してください。
      状況 タスクの状態。
      アサイン先グループ タスクにアサインされたユーザーグループ。
      アサイン先 タスクにアサインされたユーザー。
      ベンダー タスクを実行する従業員の所属するベンダー。
      簡単な説明 アドホックタスクの簡単な説明。
    5. [送信] を選択します。
    6. ワークプレイスサービスポータル の検証ページからフォームにアクセスしている場合は、別のタスクを作成したり、リストのこのタスクレコードを表示したりできます。
      オプションアクション
      別のタスクを作成 [別のタスクを追加] を選択します。
      リストのタスクレコードを表示 [すべてのタスクを表示] を選択します。
    7. タスクにチェックリストを追加し、タスクの完了に必要なアクションを追跡します。
      チェックリストを追加するには、次の場所に移動してタスクを開きます ワークプレイス安全管理 > 職場タスク > All (すべて). 詳細については、「職場タスクチェックリストを作成」を参照してください。

    タスクの結果

    アドホックタスクは、すべてのタスクのリストに追加されます。このリストを表示するには、次の場所に移動します。 ワークプレイス安全管理 > 職場タスク > All (すべて).