ワークプレイスサービスデリバリ (WSD) 向け Now Assist のインストール

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow® Store からワークプレイスサービスデリバリ (WSD) 向け Now Assistをインストールしてアクティブ化します。

    始める前に

    アプリケーションをインストールするには、システムアドミン (admin) ロールが必要です。

    次の依存アプリケーションがインストールおよび設定されていることを確認します。
    • Now Assist for Platform (sn_genai_platform)
    • ワークプレイス予約管理
    • ワークプレイスケース管理
    • ワークプレイス訪問者管理

    必要なロール：admin

    手順

    1. 次のように移動する。 システム定義 > プラグイン.
      • プラグインの依存関係およびプラグインのアクティブ化順序については、「アプリケーション情報」を参照してください。
      • インストールプロセスの詳細については、「Install Now Assist plugins」を参照してください。
    2. [ 今すぐ同期 ] を選択して、プラグインページを新しくエンタイトルメントしたストアアプリケーションと同期します。
    3. 検索バーで Now Assist 製品を検索します。

      ワークプレイスサービスデリバリ (WSD) 向け Now Assist (sn_wsd_gen_ai) を検索します。

    4. プラグインをインストールして、インスタンスに戻ります。
      注:
      ワークプレイスサービスデリバリ (WSD) 向け Now Assist (sn_wsd_gen_ai) をインストールすると、Now Assist for Platform (sn_genai_platform) がアクティブ化されてインストールされます。