制限付きの発信者アクセス (RCA) 承認要求の修正

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow Store から最新の ジャーニーデザイナー アプリケーションをインストールまたはアップグレードした後、アクセス要求の更新を要求する RCA 承認メッセージが表示される場合があります。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    [要求済み (Requested)] ステータスの ジャーニーデザイナー アプリケーションの新しいバージョンのインストール後に生成された RCA 要求 は、手動で [許可 (Allowed)] に更新できます。要求を手動で更新することも、KB1432208 の指示に従ってスクリプトをアップロードして実行し、RCA 要求を一括更新することもできます。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > システムアプリケーション > アプリケーションの制限付き発信者アクセス.
    2. [ステータス] 列で、[許可 (Allowed)] を右クリックし、[この値を除外] を選択します。
      要求済みの RCA 権限のリストが表示されます。
    3. [操作 (Operation)] 列で、更新するエントリをダブルクリックします。
      注:
      必要に応じて、要求の対象となるアプリケーションに変更します。
    4. [ステータス] リストで [許可 (Allowed)] を選択します。
    5. [更新] を選択します。
      複数の RCA 要求がある場合は、要求ごとにこのタスクを実行する必要があります。