Azure GCC URL でチャット認証情報を更新する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • GCC 顧客のチャット認証情報の Azure URL を更新します。GCC 顧客がチャットを開始し、チャット会話を Microsoft Teams から ServiceNow インスタンスにインポートできるようにします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. ナビゲーションフィルターで、「http_connection_list.do」と入力します。
      HTTP(s) 接続 [http_connection_list.do] テーブルが表示されます。
    2. 接続エイリアス sn_tcm_collab_hook.MS_Teams_Chat_Credentials のチャット認証情報レコードを開きます。
    3. [接続 URL] フィールドに、「https://graph.microsoft.us/」と入力します。
      注:
      DoD 顧客の場合は、URL「https://dod-graph.microsoft.us」と入力します。
    4. [更新] を選択します。