To Do トリガーのあるキャンペーンステージの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • To Do トリガーのあるステージのコンテンツは、ユーザーがキャンペーンの別のステージの特定の To Do アイテムを完了すると利用可能になります。たとえば、従業員が「保険プランの選択」To Do アイテムを完了したときに確認メールを送信するステージを作成します。

    始める前に

    必要なロール:sn_ca.campaign_manager

    キャンペーンを作成する」の手順を完了します。

    To Do コンテンツアイテムを含むステージを作成します。このコンテンツタイプの詳細については、「タスクコンテンツ」を参照してください。

    このタスクについて

    ステージでは、キャンペーンコンテンツの配信を整理および管理します。ステージを構成するときは、コンテンツが利用可能になるタイミングと期間を決定するステージトリガーを設定します。
    注:
    インターフェイスの一部では、ステージを指す「バンドル」という用語を使用しています。

    ユーザーが別のステージの To Do アイテムを完了したときにトリガーされるステージを作成します。

    To Do トリガーのセットアップ例

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > コンテンツエクスペリエンス > コンテンツエクスペリエンスビルダー.
    2. キャンペーンを選択して [コンテンツのスケジュール] タブをクリックするか、[次へ] をクリックします。
      コンテンツのスケジュールタブ
    3. [ステージを作成] をクリックします。
      ステージは、コンテンツを追加するための表示可能な領域です。
      キャンペーン - ステージの作成
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. キャンペーンバンドルフォーム
      フィールド 説明
      タイトル キャンペーンバンドルの名前です。
      キャンペーン キャンペーンバンドルに関連付けられたキャンペーンです。
      トリガータイプ [タスク完了] を選択します。
      説明 キャンペーンバンドルについて説明する情報。
      トリガーアイテム このバンドルのコンテンツをアクティブ化する To Do アイテム。
      オフセット開始日 このチェックボックスをオンにして、実際のトリガー開始日の前または後にキャンペーンステージをトリガーします。
      日付オフセット数 トリガータイプをオフセットする日数、週数、または月数。
      日付オフセット単位 トリガータイプをオフセットする時間の単位。
      時期 設定した日付の前または後の単位をオフセットするかどうか。
      終了 > 期間タイプ このステージのコンテンツが使用可能な期間を定義します。以下から選択します。
      • [キャンペーン終了日 (Campaign end date)] では、キャンペーンが終了するまでコンテンツを利用できます。
      • 時間の長さ:特定の日数または時間の経過後にコンテンツを終了します。
      • ダイナミックフィールド:トリガーテーブルとフィールドを使用して、コンテンツがいつ使用できなくなるかを決定します。一例として、従業員の HR プロファイルと雇用終了日に基づいてコンテンツを終了することができます。
      [時間の長さ] を選択した場合 アイテム期間 キャンペーンステージをアクティブにしておく日数、時間数、分数、および秒数。
      [動的フィールド] を選択した場合 終了日テーブル キャンペーンステージを終了する条件を選択するテーブルを指定します。
      終了日フィールド キャンペーンバンドルをトリガーする条件を作成するために選択したテーブルのフィールドです。
      オフセット終了日 特定の時間が経過した後にコンテンツが使用できなくなることを示すために選択します。
      日付オフセット数 トリガータイプをオフセットする日数、週数、または月数。このフィールドは、コンテンツがいつ利用可能かを決定するために、次のフィールドとともに機能します。
      日付オフセット単位 コンテンツの終了日からオフセットする時間の単位。
      時期 設定した日付の前または後の単位をオフセットするかどうか。
      他のコンテンツを閉じる 前のステージのコンテンツを利用できないようにする場合に選択します。
    5. [送信] をクリックします。

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