接触者追跡 データ保持設定の構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：4分

    • バッジスワイプデータ、従業員の日次接触者ログ、ケースなど、接触者追跡用に収集されたデータのデータ保持設定を構成します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    雇用主は、個人データの収集、使用、開示、および保持に関するデータ保護法を含む、適用法に基づく法的義務を遵守する責任を負うものとし、雇用主の特定の要件を満たすために、アプリケーション内で利用可能な機能を有効または無効にする、あるいはカスタマイズするものとします。
    システムのプロパティとスケジュール済みジョブは、接触者追跡データのデータ保持ポリシーを制御します。
    • sn_imt_tracing.data_retention_period システムのプロパティは、接触者追跡データが自動的に削除されるまでの、システムで利用可能な日数を決定します。
    • Data Retention Job For Contact Tracing スケジュール済みジョブは、更新日があって定義された保持期間を過ぎているレコードをチェックし、それらを削除します。
      保持ポリシーは、以下の接触者追跡データに適用されます。
      バッジスワイプデータ
      影響を受けるテーブル：バッジアクセス登録 [sn_imt_tracing_badge_access_register]
      クローズ済みおよびキャンセル済みのケースおよび関連レコード
      影響を受けるテーブル：ケース [sn_imt_tracing_case]、ケースタスク [sn_imt_tracing_case_task]、感染の恐れのある接触者[sn_imt_tracing_exposed_contact]、診断要求 [sn_imt_diagnosis_diagnostic_request]、診断イベント [sn_imt_diagnosis_diagnostics_event]、潜在的な職場感染 [sn_imt_diagnosis_potential_workplace_exposure]

      診断要求および診断イベントのテーブルが、エマージェンシーエクスポージャー管理 アプリケーションと共にインストールされています。

      注:
      サーベイには独自の保持期間があるため、保持期間が過ぎて削除対象になるケースに関連付けられていても、そのサーベイは削除されません。詳細については、「アセスメントデータのクリーンアップ」を参照してください。
      従業員日次接触者ログ
      影響を受けるテーブル：日次接触者ログ [sn_imt_tracing_daily_contact_log]、日次ログの確認応答 [sn_imt_tracing_daily_log_acknowledgement]、および日次ログメモ [sn_imt_tracing_daily_log_note]
      Wi-Fi アクセスデータ
      影響を受けるテーブル: Wi-fi アクセス登録 [sn_imt_tracing_wifi_access_register]および Wi-Fi アクセス登録ジョブ [sn_imt_tracing_wifi_access_register_job]
    • Purge Contact Tracing Deleted Records (Data Retention) スケジュール済みジョブは、削除されたレコードの監査 [sys_audit_delete] テーブルから接触者追跡の削除されたすべてのレコードを消去します。更新日が定義された保持期間を過ぎているすべての削除済みレコードが消去されます。

    手順

    1. 接触者追跡データを保持する期間を設定します。
      1. 次のように移動する。 接触者追跡 > アドミニストレーション > プロパティ.
      2. [接触者追跡データの保存期間 (日数) (Contact Tracing data retention period (in days))] プロパティに値を入力します。
        デフォルト値は 90 日です。
      3. [保存] をクリックします。
    2. スケジュール設定されたジョブを構成して、接触者追跡データをチェックして削除するジョブを実行するタイミングを決定します。
      1. 次のように移動する。 システム定義 > スケジュール済みジョブ.
      2. Data Retention Job For Contact Tracing スケジュール済みジョブを開きます。
      3. ジョブ設定を構成し、[保存] をクリックします。
        詳細については、「スケジュール済みジョブの設定」を参照してください。
    3. グローバルスコープで Purge Contact Tracing Deleted Records (Data Retention) スケジュール済みジョブをダウンロード、インポート、構成して、削除されたレコードを消去します。
      1. ServiceNow® Store の 接触者追跡 アプリケーションページの 削除された接触者追跡レコード (データ保存) (Purge Contact Tracing Deleted Records (Data Retention)) XML ファイルをダウンロードします。
      2. 次のように移動する。 システム定義 > スケジュール済みジョブ.
      3. スケジュール済みジョブ [sysauto] テーブルにダウンロードした XML ファイルをインポートします。
        インポートの詳細については、「テンプレートからレコードをインポートする」を参照してください。
      4. Purge Contact Tracing Deleted Records (Data Retention) レコードを検索して開きます。
      5. [アクティブ] を選択してジョブをアクティブにします。
      6. [実行 (Run)] フィールドで、ジョブを実行するスケジュールを設定します。
      7. [更新] をクリックします。