クライアントロール
クライアントロールを使用して、従業員がアクセスできる HR 機能を制御できます。すべての従業員にライセンスを付与することも、特定の場所またはグループのユーザーに HR サービスを提供することもできます。
クライアントロールは、アプリケーション内のアクセスを定義します。詳細については、「HR ロールの管理」を参照してください。
これらのロールは ServiceNow から提供されるものなので、変更することはお勧めしません。これらのロールは、他のロールまたはグループに追加できます。次の 2 つのグループがあります。
- HR 履行サポート：sn_core_hrsm
- HR サービスポータル ：sn_core_hrsp
ユーザーのタイプに応じて、両方のロールに条件が含まれます。図 : 1. クライアントロール
- 離職従業員 (離職従業員サービスセンター がインストールされている場合にのみ使用)。詳細については、「離職従業員サービスセンターの設定」を参照してください。
- 臨時雇用
- 契約社員
- 従業員
- 雇用タイプ
- ロケーション
- 新規雇用
- 新規雇用のみ
- オフィスベースの従業員
- リモートの従業員
注:
クライアントロールは、通常のロールと同様に定義および管理します。ServiceNow では、ライセンス付与目的でこれらのロールを追跡します。HR ケースを作成しても従業員が表示されない場合は、従業員にいずれかの sn_hr_core.hrsm ロールがアサインされていることを確認してください。また、従業員が HR サービスポータルにアクセスできない場合は、いずれかの sn_hr_core.hrsp ロールがアサインされていることを確認します。
クライアントロールのアサインルールは、[クライアントロールアサインルール] モジュールで定義されます。